Мы провели в этом отеле четыре дня.
Расположение идиллическое и тихое, недалеко от Шпреевальда с его многочисленными вариантами экскурсий, хотя автомобиль необходим.
Номер был чистым и просторным, кровати удобными.
В то время было довольно прохладно, но отопление работало на удивление хорошо как в номере, так и в ванной. На окне даже была москитная сетка.
Ковер в номере немного изношен, как и ковер в коридоре.
В других отелях в качестве приветственного подарка дают бесплатную бутылку воды; здесь же бутылка газированной воды стоит 3 евро!
Моя дочь пользовалась спа-зоной и ей понравились бассейн и сауна. Однако за халат взяли 10 евро — возмутительно!
Обращение с гостями определенно нуждается в улучшении.
Женщина на ресепшене была очень холодной, сначала игнорировала нас и даже не обратила на нас внимания. Кроме того, на ресепшене часто просто не было персонала. Когда кто-то наконец приходил, создавалось впечатление, что вы, как гость, скорее доставляете неудобства. Я также заметил, что некоторые сотрудники не говорили ни слова по-немецки, и это в немецком отеле! Завтрак был вполне приемлемым. Ужин представлял собой шведский стол с 18:00 до 20:00. После ужина сидеть комфортно уже было невозможно, особенно учитывая постоянный грохот посудомоечной тележки. К сожалению, я не могу согласиться с положительными отзывами о еде. Еды было мало, и она больше напоминала шведский стол в кафетерии, который просто подогревали. В ней было очень много мяса, овощи были переварены и выглядели неаппетитно. Салат-бар был бы кстати. Десерты всегда были одинаковыми: быстрорастворимый пудинг и консервированные фрукты.
Из положительных моментов: все напитки были бесплатными и без ограничений.
И наконец, стоит похвалить красивую и просторную открытую площадку с детской площадкой, скамейками и беседкой для отдыха с бильярдом, настольным теннисом, настольным футболом и т. Д.
Однако, прекрасные окрестности бесполезны, если гости не чувствуют себя желанными гостями. Персоналу срочно требуется обучение.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение идиллическое и тихое, недалеко от Шпреевальда с его многочисленными вариантами экскурсий, хотя автомобиль необходим.
Номер был чистым и просторным, кровати удобными.
В то время было довольно прохладно, но отопление работало на удивление хорошо как в номере, так и в ванной. На окне даже была москитная сетка.
Ковер в номере немного изношен, как и ковер в коридоре.
В других отелях в качестве приветственного подарка дают бесплатную бутылку воды; здесь же бутылка газированной воды стоит 3 евро!
Моя дочь пользовалась спа-зоной и ей понравились бассейн и сауна. Однако за халат взяли 10 евро — возмутительно!
Обращение с гостями определенно нуждается в улучшении.
Женщина на ресепшене была очень холодной, сначала игнорировала нас и даже не обратила на нас внимания. Кроме того, на ресепшене часто просто не было персонала. Когда кто-то наконец приходил, создавалось впечатление, что вы, как гость, скорее доставляете неудобства. Я также заметил, что некоторые сотрудники не говорили ни слова по-немецки, и это в немецком отеле! Завтрак был вполне приемлемым. Ужин представлял собой шведский стол с 18:00 до 20:00. После ужина сидеть комфортно уже было невозможно, особенно учитывая постоянный грохот посудомоечной тележки. К сожалению, я не могу согласиться с положительными отзывами о еде. Еды было мало, и она больше напоминала шведский стол в кафетерии, который просто подогревали. В ней было очень много мяса, овощи были переварены и выглядели неаппетитно. Салат-бар был бы кстати. Десерты всегда были одинаковыми: быстрорастворимый пудинг и консервированные фрукты.
Из положительных моментов: все напитки были бесплатными и без ограничений.
И наконец, стоит похвалить красивую и просторную открытую площадку с детской площадкой, скамейками и беседкой для отдыха с бильярдом, настольным теннисом, настольным футболом и т. Д.
Однако, прекрасные окрестности бесполезны, если гости не чувствуют себя желанными гостями. Персоналу срочно требуется обучение.