Отзыв об отеле Schloss Breitenfeld Hotel & Tagung 4*

Alina K.

4/10
DeutschРусский
Мы праздновали нашу свадьбу в отеле Schloss Breitenfeld. Об атмосфере можно сказать только положительные отзывы: и зал, и парк — красивое место. Тем не менее, мы должны критически относиться к соотношению цена-качество.
В начале планирования нашей свадьбы было довольно сложно договориться о просмотре — конечно, еще и потому, что спрос был, и нам не пришлось прилагать усилий. Поначалу потребовалось много времени, чтобы получить первую информацию, договориться о встречах и смету расходов. Однако незадолго до свадьбы договоренности и ответы пришли быстро.
В день свадьбы: мы как жених и невеста почти не заметили несоответствий, а вот наши гости заметили. Например, мы договорились о пикантных закусках в дополнение к фуршету с тортами. Они были забыты. Конечно, такое может случиться – там, где люди работают, случаются ошибки. Однако в этой ценовой категории вы можете ожидать, что кухня будет вести себя соответствующим образом и, по крайней мере, подаст несколько ломтиков или что-то подобное. Нас раньше отпустили, извините, но тортика-фуршета вполне достаточно. В конце концов были пикантные закуски, но только потому, что один из наших гостей подошел к ответственному лицу и еще раз настойчиво спросил. С нас не взяли плату за замену пикантных закусок в окончательном счете.
Ужин был очень вкусным. Однако фуршет пополнился недостаточно, поэтому на второй обход некоторые гости ушли с пустыми руками. То же самое касается и моноблока, который не был пополнен второй раз по договоренности. Что касается фиксированной ставки на напитки, то она составляет 79 евро на человека. П. Действительно под кайфом, без настроения. Тем не менее, как это обычно бывает при таких фиксированных ставках, обслуживающий персонал добавлял скупо, а к вечеру почти не прекратился. Однако спиртные напитки, счета за которые выставлялись по факту потребления, были доставлены очень быстро. На террасе напитки не подавали, их приходилось приносить самому, что было сложно сделать без крытого бара, так как обслуживающий персонал в зале было трудно найти. К 1:15 ночи (комендантский час в 2:00 ночи) все столы уже были убраны, а это означает, что исчезли личные вещи некоторых гостей, сувениры для вечеринок и свадебные журналы. Последний раунд также состоялся в 1:15 ночи, хотя пакет напитков действует до 2:00 ночи.
Обслуживающий персонал в основном представлял собой неподготовленных помощников, некоторые из которых недостаточно владели немецким языком и поэтому, например, перепутали при заказе красное и белое вино. В принципе это не проблема, просто это неуместно в данной ценовой категории и эксклюзивности. Когда мы ночевали в номере «Ромео и Джульетта», к сожалению, внутри не было кондиционера с температурой 29 градусов, а горячая вода в душе не работала. Хороший комментарий о неработающей горячей воде был отклонен с непониманием. Мы можем только порекомендовать другим молодоженам заранее заключить договоры в письменном виде и обратиться к ним вечером.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.