Отзыв об отеле Hotel Forsthaus Grüna Betreibergesellschaft mbH 4*

Мы договорились встретиться в ресторане Forsthaus Grüna вчетвером на ужин, а затем поиграть в боулинг. К сожалению, посещение ресторана разочаровало нас с самого начала.
Мы не почувствовали себя желанными гостями по прибытии. Наша вежливая просьба добавить еще один столик, чтобы двум людям не пришлось сидеть отдельно, была встречена высокомерным и бесполезным отказом – совершенно ненужное начало.
Обслуживание постоянно подтверждало это впечатление: никаких улыбок, мало внимания, а временами неуместные разговоры о других гостях в зале ожидания. Зачем кому-то это делать? Напитки принесли очень поздно, и их подавали довольно небрежно.
Особенно проблематично: нам не предложили полное меню на выбор, а вместо этого, без предварительного уведомления, представили крайне ограниченный ассортимент с объяснением, что нас «слишком много». Это неприемлемо.
Еда в целом была средней, но слишком дорогой для предлагаемого качества. Было очевидно отсутствие заботы и какой-либо заметной страсти. Почему? Где же любовь?
Сжатые сроки перед бронированием места в боулинге создали дополнительное давление, сделав посещение более неприятным, чем расслабляющим. Процесс выставления счетов также показался неорганизованным и перегруженным – полная катастрофа!
Из положительных моментов можно отметить дружелюбное, быстрое и внимательное обслуживание в боулинг-зоне.
В заключение: В целом, разочаровывающий визит в ресторан со значительными недостатками в обслуживании и исполнении. Мы не были впечатлены – максимум две звезды. Получит ли этот ресторан второй шанс? Сомневаюсь…