Отзыв об отеле Hotel Elisenhof

О боже😳 Мы забронировали этот отель по рекомендации, потому что останавливались там только для того, чтобы переночевать и позавтракать. Дилемма началась при заселении. Номер был забронирован на 3 ночи и нам уже заплатили заранее. Ключ от нашего номера. Мы даже не дошли до лифта, когда нам перезвонил сотрудник и сказал, что мы отменили номер, что, конечно, была полная ерунда. Начальник должен был это уточнить, а затем быстро нашел бронь. Просто на ресепшене должен быть обученный персонал, который тоже понимает гостей и гости тоже понимают этого человека. К сожалению, номер выходил на улицу, поэтому в такую ​​жару в номере не было кондиционера, но можно было открыть окно. Я не мог думать о сне. Прямо перед домом была автобусная остановка и постоянно ходили поезда. Комната была большая, но, к сожалению, не очень аккуратная. Было только 2 полотенца для душа и одно для пола, полотенца для лица не было. На чашках для зубных щеток, которыми мы никогда не пользовались, осталась зубная паста от предыдущего жильца🤢, крышка унитаза покачивалась взад-вперед, туалетная щетка тоже отжила свой срок🤢 Телевизор не работал, начальник пытался. Нашел какую-то программу, но безуспешно. В комнате не было ни убрано, ни в ванной не было убрано. На следующий день нам дали другой номер из-за всех недостатков. Это было нормально, кровати тоже были хорошими. На завтрак были дешевые печеные булочки, которые были не очень хороши, никаких других булочек не предлагалось. Никаких свежевыжатых соков. Только из Тетра Пака. Столы даже не протерли после того, как их убрали. Чистота в этом отеле оставляет желать лучшего☹️ Вы можете воспользоваться парковочными местами перед отелем по парковочному талону или проехать за домом во дворе 😶🙄.
Единственным положительным моментом в этом отеле был босс, который очень старался помочь.
Поэтому мы не рекомендуем этот отель и точно не вернемся.