Отзыв об отеле Themenhotel 50s Ville Motel 4*

Jay

2/10
DeutschРусский
Думаю, мой отзыв удалили. Это говорит само за себя.
Я забронировала номер в водонапорной башне на ночь в качестве подарка. Мы специально проехали несколько часов, чтобы туда попасть. Мы приехали рано, поинтересовались номером, но он ещё не был готов. Ладно, мы пошли осмотреть окрестности. Когда мы вернулись, нам сказали, что произошло двойное бронирование, и нам предоставят «обычный номер», который тоже был хорошо обставлен. Но мы хотели остановиться в водонапорной башне; я не собираюсь ехать так далеко и платить за дорогой номер только ради хорошей мебели — я могла бы остаться дома. Да, ошибки случаются, но 1. Об этом следовало сообщить заранее, чтобы они могли уведомить нас до нашего отъезда и найти решение. 2. В крайнем случае, они могли бы сообщить нам по прибытии и спросить о номере — тогда мы могли бы спонтанно найти что-то другое. А в качестве компенсации нам предложили только бесплатный завтрак. Потом мы поехали домой, потому что, как я уже говорила, мне не нужно тратить деньги на обычную, даже хорошо обставленную, комнату (если только вам не нужно где-то остановиться во время путешествия).
После этого я снова связалась с владельцами и попросила вернуть нам деньги за проезд. К сожалению, всё, что я получила, это ваучер на бесплатную ночь. Отлично – неужели мне снова придётся ехать туда несколько часов? Они могли бы предложить нам бесплатную ночь сразу, но я туда больше не поеду. Понятия не имею, как часто там случаются такие двойные бронирования. Я до сих пор злюсь, а потом вижу, что мой честный, правдивый отзыв, по-видимому, удалён.

Цена номера от 15 182 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.