Отзыв об отеле Idyllischer Bauernhof mit viel Charme

A.

2/10
Deutsch ➜ Русский
Внимание!
Мы забронировали две ночи, которые нужно было оплатить заранее. Мы так и сделали, и в результате получили неприятный опыт. Мы приехали в 16:15 14 декабря 2023 года после долгой зимней поездки, и номер оказался недоступен, хотя мы за него заплатили, и он должен был быть готов к 16:00. Наша навигационная система также с трудом находила частный подъезд, и мы несколько раз пытались связаться с госпожой Мишель по телефону, к сожалению, безуспешно. Возможно, просто было неудобное время…
Госпожа Мишель могла бы предложить нам кофе и место в своей уютной гостиной, но она отпустила нас с просьбой вернуться через час. Мы приехали снова около 17:30, и нам дали номер без ванной комнаты. Нам пришлось бы идти в коридор, чтобы воспользоваться ванной. Мы выразили свое разочарование по поводу неприятного приема и отсутствия ванной комнаты в номере. Затем госпожа Мишель предложила отменить бронирование и вернуть нам деньги через Booking. Com. Мы немедленно согласились и покинули эту «идиллическую» ферму. Несмотря на вмешательство Booking. Com, госпожа Мишель не сдержала своего слова и через четыре недели сообщила нам, что передумала и не будет возвращать деньги. Мы все извлекли из этого опыта урок, что является положительным моментом, как и тот факт, что мы нашли действительно отличное жилье ближе к Гёрлицу, менее чем в часе езды, и получили очень дружелюбный и гостеприимный прием. Мы советуем всем, кто заинтересован в будущих поездках, заранее внимательно уточнять время прибытия и другие детали, а также причины, по которым требуется предоплата. В Германии это, как правило, не является стандартной практикой! В заключение: в прекрасной Саксонии есть гораздо более приятные и дружелюбные варианты размещения, чем ферма госпожи Мишель!

Цена номера от 7 360 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.