Мы останавливались в этом отеле на 3 ночи.
Расположение отеля прекрасное, тихое, с прекрасными видами.
Но на этом плюсы заканчиваются.
Вот краткое описание наших впечатлений:
Ресепшн:
Безразличный приём по прибытии.
Никакой информации об отеле, Wi-Fi, окрестностях и т. Д.
Номер:
Неудовлетворительное соотношение цены и качества; этот номер должен стоить меньше 100 евро за ночь.
Слишком жарко.
Плесень в холодильнике.
Краска отслаивается от стен.
Грязные пятна на столе.
Устаревший и повреждённый интерьер (двери, полы, мебель).
Использованные кофейные капсулы в кофеварке.
Во время нашего пребывания номер не убирали. При выезде я пожаловался, и мне вежливо ответили, что нужно было спросить?!?! Что это за услуга?
Никакой информации об отеле, баре, ресторане, Wi-Fi, окрестностях, сауне и т. Д. В номере.
Ресторан/бар/завтрак:
Завтрак = Нормально.
Ужин был слишком дорогой. Я заказал бутылку красного вина, но оно было выше 25°C – недопустимо для красного вина!
Бар, никакого обслуживания на террасе, никаких указаний, кто, что и где. Столы, стулья и подушки на террасе были грязными.
Я заказал бутылку игристого вина (в баре), но оказалось, что оно из Мозеля (Трир)?!?!? Как это возможно, когда ты находишься в раю лучших вин Германии? Позор вам.
Парковка:
10 евро за ночь за парковку без ворот, охраны и т. Д. В конечном счёте, эти 10 евро – это просто доплата к стоимости номера, без каких-либо дополнительных услуг.
Счёт:
В счёте указана дополнительная плата за Wi-Fi и сауну?!?! Мы ни тем, ни другим не воспользовались, потому что даже не знали (из-за отсутствия связи) об этих услугах.
Вкратце:
Место с огромным потенциалом, которое игнорируется.
Руководству и владельцам отеля должно быть стыдно за низкое качество услуг, которые они предлагают по непомерной цене.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение отеля прекрасное, тихое, с прекрасными видами.
Но на этом плюсы заканчиваются.
Вот краткое описание наших впечатлений:
Ресепшн:
Безразличный приём по прибытии.
Никакой информации об отеле, Wi-Fi, окрестностях и т. Д.
Номер:
Неудовлетворительное соотношение цены и качества; этот номер должен стоить меньше 100 евро за ночь.
Слишком жарко.
Плесень в холодильнике.
Краска отслаивается от стен.
Грязные пятна на столе.
Устаревший и повреждённый интерьер (двери, полы, мебель).
Использованные кофейные капсулы в кофеварке.
Во время нашего пребывания номер не убирали. При выезде я пожаловался, и мне вежливо ответили, что нужно было спросить?!?! Что это за услуга?
Никакой информации об отеле, баре, ресторане, Wi-Fi, окрестностях, сауне и т. Д. В номере.
Ресторан/бар/завтрак:
Завтрак = Нормально.
Ужин был слишком дорогой. Я заказал бутылку красного вина, но оно было выше 25°C – недопустимо для красного вина!
Бар, никакого обслуживания на террасе, никаких указаний, кто, что и где. Столы, стулья и подушки на террасе были грязными.
Я заказал бутылку игристого вина (в баре), но оказалось, что оно из Мозеля (Трир)?!?!? Как это возможно, когда ты находишься в раю лучших вин Германии? Позор вам.
Парковка:
10 евро за ночь за парковку без ворот, охраны и т. Д. В конечном счёте, эти 10 евро – это просто доплата к стоимости номера, без каких-либо дополнительных услуг.
Счёт:
В счёте указана дополнительная плата за Wi-Fi и сауну?!?! Мы ни тем, ни другим не воспользовались, потому что даже не знали (из-за отсутствия связи) об этих услугах.
Вкратце:
Место с огромным потенциалом, которое игнорируется.
Руководству и владельцам отеля должно быть стыдно за низкое качество услуг, которые они предлагают по непомерной цене.