После нескольких превосходных обедов в ресторане мой муж забронировал пакет услуг на четвертое воскресенье Адвента. Он был рассчитан на двоих, маленькую собаку и включал ужин из четырех блюд с вином и завтрак. Видимо, не было учтено, что мы уже забронировали столик на вечер, потому что приветливый официант спросил, не хотим ли мы пообедать на следующий день. С вином это было неудобно, если бы мы уходили после ужина, тем более что завтрак также был включен в пакет. Но об этом позже.
Еда была очень вкусной, но нам показалось, что порции каждого блюда были стандартными для меню à la carte. Доесть было практически невозможно, поэтому я смогла съесть только половину третьего блюда и отдала свой десерт дамам за соседним столиком. Обслуживание было внимательным и очень дружелюбным.
За собаку взималась дополнительная плата в размере 40 евро, но никаких дополнительных удобств не предоставлялось – ни мисок, ни лакомств и т. Д. В других отелях у нас был гораздо лучший опыт. Небольшой жест, который оценил бы любой владелец собаки. Мой муж упомянул о собаке при бронировании, но не было никаких указаний на то, что собаки (как это обычно бывает по гигиеническим соображениям) не допускаются в зал для завтраков ИЛИ что нет альтернативных мест для сидения. Обычно можно позавтракать на улице вместе с собакой. К сожалению, в отеле для этого недостаточно места. Завтрак в номере стоит дополнительно 5 евро с человека. Мы выбрали этот вариант, но он доступен только до 9:30 утра (завтрак до 10 утра), и к тому времени было уже слишком поздно. Было бы очень полезно, если бы людей с собаками информировали об этом при бронировании. В противном случае мы бы отказались от проживания в этом отеле. Нашу собаку нельзя оставлять одну в незнакомой обстановке, она лает. Поэтому завтрака для нас не было. К сожалению, в номере не было возможности приготовить чай или кофе : — (Это стандартная ситуация для большинства отелей, и места для этого было бы предостаточно. Парковка стоит 9 евро. На знаке на шлагбауме указано, что «4 евро оплачиваются при выезде». Мой муж указал на это, но ему ответили, что это относится только к гостям ресторана. Джентльмен на ресепшене хотел вычесть завтрак из нашего счета, на что его коллега ответил, что это невозможно, так как завтрак входит в пакетное предложение. В общем, очень негативный опыт, о котором нам не хочется вспоминать, и он определенно НЕ СТОИТ 600 евро. В качестве утешения нам предложили две бесплатные бутылки газированной воды. Мы вежливо отказались от кофе. Что очень приятно в это время года, так это рождественская ярмарка в Дейдесхайме. В следующий раз мы определенно выберем другой отель. Нас больше не спрашивали, понравилось ли нам наше пребывание. Наше разочарование было очевидно.
Вывод:
Негативный: НЕ отель для гостей с собаками, хотя они и разрешены. (Последнее предложение кажется неполным и, возможно, бессмысленным. ) Персонал был любезным. Думаю, они могли бы предложить какую-нибудь компенсацию, чтобы завершить пребывание на позитивной ноте. Видимо, отелю это не нужно. Хотя мне интересно, кто будет там останавливаться, когда мы, бумеры, все уедем.
Из плюсов: расположение в городе, особенно во время рождественской ярмарки. Хорошая еда, хотя порции и щедрые. Дружелюбное и внимательное обслуживание в ресторане.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Еда была очень вкусной, но нам показалось, что порции каждого блюда были стандартными для меню à la carte. Доесть было практически невозможно, поэтому я смогла съесть только половину третьего блюда и отдала свой десерт дамам за соседним столиком. Обслуживание было внимательным и очень дружелюбным.
За собаку взималась дополнительная плата в размере 40 евро, но никаких дополнительных удобств не предоставлялось – ни мисок, ни лакомств и т. Д. В других отелях у нас был гораздо лучший опыт. Небольшой жест, который оценил бы любой владелец собаки. Мой муж упомянул о собаке при бронировании, но не было никаких указаний на то, что собаки (как это обычно бывает по гигиеническим соображениям) не допускаются в зал для завтраков ИЛИ что нет альтернативных мест для сидения. Обычно можно позавтракать на улице вместе с собакой. К сожалению, в отеле для этого недостаточно места. Завтрак в номере стоит дополнительно 5 евро с человека. Мы выбрали этот вариант, но он доступен только до 9:30 утра (завтрак до 10 утра), и к тому времени было уже слишком поздно. Было бы очень полезно, если бы людей с собаками информировали об этом при бронировании. В противном случае мы бы отказались от проживания в этом отеле. Нашу собаку нельзя оставлять одну в незнакомой обстановке, она лает. Поэтому завтрака для нас не было. К сожалению, в номере не было возможности приготовить чай или кофе : — (Это стандартная ситуация для большинства отелей, и места для этого было бы предостаточно. Парковка стоит 9 евро. На знаке на шлагбауме указано, что «4 евро оплачиваются при выезде». Мой муж указал на это, но ему ответили, что это относится только к гостям ресторана. Джентльмен на ресепшене хотел вычесть завтрак из нашего счета, на что его коллега ответил, что это невозможно, так как завтрак входит в пакетное предложение. В общем, очень негативный опыт, о котором нам не хочется вспоминать, и он определенно НЕ СТОИТ 600 евро. В качестве утешения нам предложили две бесплатные бутылки газированной воды. Мы вежливо отказались от кофе. Что очень приятно в это время года, так это рождественская ярмарка в Дейдесхайме. В следующий раз мы определенно выберем другой отель. Нас больше не спрашивали, понравилось ли нам наше пребывание. Наше разочарование было очевидно.
Вывод:
Негативный: НЕ отель для гостей с собаками, хотя они и разрешены. (Последнее предложение кажется неполным и, возможно, бессмысленным. ) Персонал был любезным. Думаю, они могли бы предложить какую-нибудь компенсацию, чтобы завершить пребывание на позитивной ноте. Видимо, отелю это не нужно. Хотя мне интересно, кто будет там останавливаться, когда мы, бумеры, все уедем.
Из плюсов: расположение в городе, особенно во время рождественской ярмарки. Хорошая еда, хотя порции и щедрые. Дружелюбное и внимательное обслуживание в ресторане.