Отзыв об отеле Landhaus Tannenhof 4*

F S.

2/10
DeutschРусский
⭐☆☆☆☆
Мое пребывание в отеле Landhaus Tannenhof, к сожалению, стало огромным разочарованием.
В первое же утро на завтраке «шведский стол» не было тарелок. Когда я вежливо указала на это, хозяйка просто ответила: «Доброе утро». Затем она недружелюбным тоном сказала мне открыть глаза, так как тарелки стояли на моем столе. Я много лет путешествую по миру и всегда находила тарелки на гостиничных «шведских столах» в наличии. Как гость, я ожидаю уважительного отношения, а не грубых ответов.
Более того, свинина подавалась вместе с индейкой, или, скорее, была представлена ​​вперемешку. Это совершенно неприемлемо для гостей, которые не едят свинину, и должно быть четко разделено. На мой взгляд, это демонстрирует отсутствие профессионализма и понимания в отношении гостей и еды.
Вечером хозяйка вежливо спросила меня, когда бы я хотела позавтракать на следующее утро. Я сказала, что приеду между 9:00 и 10:00 утра. Когда я приехала незадолго до 10:00, всё уже было убрано. Шведский стол был совершенно пуст, хотя официально ещё было время завтрака. Они вели себя так, будто это совершенно нормально. Я ничего не сказала, потому что не хотела спорить, но как платящий гость, ты просто не чувствуешь, что к тебе относятся серьёзно.
Это действительно обидно, потому что я останавливалась в этом месте раньше, и хозяева были гораздо дружелюбнее. Тогда тебя принимали радушно и с удовольствием оставляли чаевые. На этот раз, к сожалению, всё было наоборот.
При выезде с меня также взяли плату за шесть бутылок воды, хотя мы выпили только пять. Конечно, я улажу это позже, потому что дело не в этом. Дело в неуважительном отношении к гостям и плохом обслуживании.

Цена номера от 11 200 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.