Во-первых, отель очень удачно расположен в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, реки и старого города Кобленца. Когда мы приехали, у нас не было никакой информации о парковке. В отеле его нет, поэтому мы подъехали к стойке регистрации перед отелем (очень тесной, так как там уже была другая машина), чтобы узнать. Нам дали парковочную карту и сказали, где находится общественный гараж, где можно припарковать машину. Мы приехали рано, и наш номер еще не был готов. После двухдневного пребывания мы поняли, что белая машина, припаркованная у стойки регистрации, принадлежала сотруднику первой смены отеля.
Мы вернулись в отель через пару часов, во время заезда, и нам сказали, что уборка задерживается из-за сломанного лифта, поэтому наш номер еще не был готов. Когда мы наконец получили номер, нас спросили, в какое время мы планируем позавтракать, чтобы для нас был свободен столик. Мы выбрали 7:30. Я тащил наши сумки вверх по лестнице на два этажа (мне 62 года, у меня проблемы с сердцем) из-за сломанного лифта. На стойке регистрации было всего две женщины, поэтому я не попросил помощи с сумками. Как только мы вошли в номер, мы обнаружили, что он скромный по цене, но чистый. Оба дня нашего пребывания температура была в середине 70-х годов, поэтому в номере было тепло. На стене висел кондиционер, но пульта не было. Можно подумать, что если бы они планировали, что вы сможете им пользоваться, пульт был бы в комнате, как и телевизор. Окно было открыто, но это не особо помогло. Как уже говорили другие, это ОЧЕНЬ шумно. Можно было подумать, что люди пойдут домой в определенное время, но шум стоял всю ночь. Люди громко разговаривают, громкие машины, мусоровозы и т. Д. Мы хотели закрыть окно, но без воздуха это было бы невыносимо. Завтрак был хороший, с разумным разнообразием блюд. Второе утро было в субботу, поэтому мы снова пришли на завтрак в 7:30 и обнаружили, что его еще не подали. По выходным завтрак начинается не раньше 8:00 (было бы хорошо, если бы нам сказали), поэтому я взял машину и загрузил ее. На тот момент я не собирался менять наши планы, поэтому мы ушли без завтрака.
После ухода мы обсудили наши жалобы с дамой на стойке регистрации, но нам показалось, что мы ходим кругами.
Суть в том, что это отличное место, и цена на него завышена по сравнению с тем, что вы получаете, если вы не найдете приемлемое оправдание этого местоположения. Планируйте задавать вопросы. Они не предоставляют никакой информации без запроса. На стойке регистрации есть пульты от кондиционера, но их нужно спрашивать. Нашей следующей остановкой был Marriott в Нюрнберге, и было здорово пройти раннюю регистрацию и получить все объяснения в начале нашего пребывания. Мне интересно, отремонтировали ли уже лифт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы вернулись в отель через пару часов, во время заезда, и нам сказали, что уборка задерживается из-за сломанного лифта, поэтому наш номер еще не был готов. Когда мы наконец получили номер, нас спросили, в какое время мы планируем позавтракать, чтобы для нас был свободен столик. Мы выбрали 7:30. Я тащил наши сумки вверх по лестнице на два этажа (мне 62 года, у меня проблемы с сердцем) из-за сломанного лифта. На стойке регистрации было всего две женщины, поэтому я не попросил помощи с сумками. Как только мы вошли в номер, мы обнаружили, что он скромный по цене, но чистый. Оба дня нашего пребывания температура была в середине 70-х годов, поэтому в номере было тепло. На стене висел кондиционер, но пульта не было. Можно подумать, что если бы они планировали, что вы сможете им пользоваться, пульт был бы в комнате, как и телевизор. Окно было открыто, но это не особо помогло. Как уже говорили другие, это ОЧЕНЬ шумно. Можно было подумать, что люди пойдут домой в определенное время, но шум стоял всю ночь. Люди громко разговаривают, громкие машины, мусоровозы и т. Д. Мы хотели закрыть окно, но без воздуха это было бы невыносимо. Завтрак был хороший, с разумным разнообразием блюд. Второе утро было в субботу, поэтому мы снова пришли на завтрак в 7:30 и обнаружили, что его еще не подали. По выходным завтрак начинается не раньше 8:00 (было бы хорошо, если бы нам сказали), поэтому я взял машину и загрузил ее. На тот момент я не собирался менять наши планы, поэтому мы ушли без завтрака.
После ухода мы обсудили наши жалобы с дамой на стойке регистрации, но нам показалось, что мы ходим кругами.
Суть в том, что это отличное место, и цена на него завышена по сравнению с тем, что вы получаете, если вы не найдете приемлемое оправдание этого местоположения. Планируйте задавать вопросы. Они не предоставляют никакой информации без запроса. На стойке регистрации есть пульты от кондиционера, но их нужно спрашивать. Нашей следующей остановкой был Marriott в Нюрнберге, и было здорово пройти раннюю регистрацию и получить все объяснения в начале нашего пребывания. Мне интересно, отремонтировали ли уже лифт.