Отзыв об отеле Koblenz Valley Hotel by Belvilla

Mugiwara

8/10
English ➜ Русский
Мы прекрасно провели время в этом отеле, и в целом я считаю, что он предлагает хорошее соотношение цены и качества.
Особенно хочу отметить сотрудника на ресепшене, специалиста по гималайской тематике. У нас состоялись приятные беседы о путешествиях, и он был невероятно отзывчивым, дружелюбным и действительно универсальным. Во время нашего пребывания даже возникла ситуация, когда группа людей зашла в служебное помещение, и он спокойно и профессионально справился с ней. Он также пришел нам на помощь около полуночи, когда нам понадобилась туалетная бумага, за что мы ему очень благодарны!
Я понимаю, что работа в отеле может быть сложной, особенно в условиях нехватки персонала и высокого давления. Иногда что-то может занять немного больше времени или пойти не идеально, но я думаю, что немного терпения, уважения и понимания со стороны гостей очень много значат.
Я также понимаю, что отель теперь находится под управлением индийского владельца. Я хотел бы пожелать новому владельцу и всей команде всего наилучшего в их новом начинании. Надеюсь, благодаря некоторым улучшениям и свежим идеям, отель сможет стать еще лучше в будущем.
Завтрак простой, но, учитывая цену отеля, лично я считаю его разумным и выгодным. Также есть автомат, где можно купить напитки и закуски, например, чипсы. В отеле нет ужина, но можно заказать еду на вынос и воспользоваться рекламными листовками ресторанов, которые можно найти на ресепшене.
Расположение тихое, что нам очень понравилось. Однако отель находится довольно далеко от супермаркетов, таких как REWE и Kaufland, которые расположены в центре города. Если вы планируете остановиться здесь, я бы рекомендовал заранее взять с собой еду или закуски. Мобильная связь в этом районе также может быть довольно слабой.
Одно, что определенно нуждается в улучшении, это Wi-Fi в зеленом здании. Во время нашего пребывания там практически не было Wi-Fi, и в сочетании со слабой мобильной связью это может быть неудобно. Было бы также гораздо удобнее, если бы в зеленом здании также был доступен ресепшен, потому что гостям иногда приходится ходить между синим и зеленым зданиями, чтобы позавтракать или зайти на ресепшен.
Само здание старое, что придает ему особый шарм, но некоторые вещи определенно нуждаются в обновлении. В частности, шторы и ковры можно было бы заменить. Надеюсь, руководство учтет эти моменты, потому что несколько улучшений могли бы сделать пребывание еще лучше.
В целом, район был тихим, хотя иногда некоторые гости были довольно шумными, что, конечно, отель не может полностью контролировать.
Мы также отмечали здесь день рождения во время нашего пребывания, что сделало впечатления еще более особенными.
В целом, нам понравилось наше пребывание, и мы определенно рассмотрим возможность вернуться сюда на еще один отдых. Желаю новым владельцам и всей команде всего наилучшего в будущем и надеюсь, что они продолжат улучшать отель, сохраняя при этом дружелюбный уровень обслуживания.
И еще одно замечание: мне сказали, что плата в размере 5 евро была внесена Booking. Com, а не напрямую отелем.

Цена номера от 4 790 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.