Отзыв об отеле Waldhotel Albachmühle

Я провел одну ночь в этом отеле с другом, его женой и детьми. У меня был одноместный номер, а для семьи — более просторный. Для контекста: я технический директор крупной сети отелей и по работе останавливался в бесчисленном количестве отелей по всему миру, но то, что я увидел здесь, — это нечто, с чем я никогда раньше не сталкивался в Германии. Мы приехали очень уставшими около 22:30. Войдя в зону ресепшена, нас встретил резкий запах сигаретного дыма. Регистрация через автомат прошла гладко — к сожалению, это было лучшим моментом всего пребывания. Когда я вошел в свой номер, номер 19 (80 евро за ночь! ), я не мог поверить своим глазам: внешняя стена рядом с кроватью была полностью пожелтевшей. В углах комнаты была огромная плесень. На потолке была паутина. Под кроватью и во всех углах была пыль. Ламинированный пол был липким и имел трещины, в которых можно было порезаться босиком. Душ был просто ужасен: более половины силиконового герметика было покрыто плесенью и почернело, пыль была повсюду – более того, нормального шампуня или геля для душа не было, только два маленьких пакетика. В номере не было датчика дыма – только пустая монтажная пластина на потолке. Дверь в номер не запиралась. Я останавливался во многих странах и в отелях разных категорий – от самых простых до роскошных – но никогда бы не подумал, что со мной в Германии может случиться что-то подобное. (см. Фотографии) Положительные моменты: удобная кровать, регистрация прошла гладко, администратор был дружелюбным и услужливым. Но, честно говоря: мы живем в 2026 году. Любой владелец отеля несет ответственность за здоровье и безопасность своих гостей. Ни один номер не должен сдаваться в таком состоянии. Мой срочный совет: держитесь подальше от этого места и забронируйте вместо него хороший отель в Трире. Хотя расположение очень хорошее, этот отель для меня абсолютно неприемлем и совершенно не ориентирован на клиента.