К сожалению, это было одно из худших пребываний в отеле, которые нам когда-либо доводилось переживать!
По прибытии нас удивили строительные работы прямо перед нашим номером. Это привело к значительному шумовому загрязнению в течение всего дня, о чем нас заранее не предупредили. Условия были совершенно непригодны для спокойного отдыха.
Однако ситуация с собакой владельца отеля была особенно проблематичной. В течение дня мы заметили, что она свободно бегала по территории и неоднократно преследовала нашу собаку на поводке. Она проявляла доминантное поведение (пыталась забраться на нашего кобеля) и её было трудно держать на расстоянии. Даже на этом раннем этапе ситуация показалась нам довольно неприятной.
Вечером в пивном саду отеля произошёл инцидент. Хотя мы намеренно держались на расстоянии, и наша собака была на поводке, собака владельца внезапно напала, оскалив зубы и укусив его. Наша собака не проявляла никакой агрессии. Нападение было совершенно неспровоцированным и могло иметь гораздо более серьёзные последствия.
Ещё больше разочаровала реакция отеля. Ни на месте, ни после инцидента мы не получили ни извинений, ни какого-либо сочувствия. Инцидент был практически проигнорирован. После обращения на ресепшен мы даже узнали, что, по-видимому, ранее были проблемы с этой собакой, особенно в отношении ее взаимодействия с другими кобелями. Тем более непонятно, почему она продолжает свободно разгуливать по территории без присмотра и поводка.
Хотя мы оставили свои контактные данные, до сих пор от отеля мы не получили никакого ответа. Мы считаем такое поведение крайне непрофессиональным и безответственным.
По нашему мнению, этот отель НЕ рекомендуется для владельцев собак. Всем, кто ценит безопасное пребывание, уважение к окружающим и уважительное отношение к гостям, следует поискать альтернативу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии нас удивили строительные работы прямо перед нашим номером. Это привело к значительному шумовому загрязнению в течение всего дня, о чем нас заранее не предупредили. Условия были совершенно непригодны для спокойного отдыха.
Однако ситуация с собакой владельца отеля была особенно проблематичной. В течение дня мы заметили, что она свободно бегала по территории и неоднократно преследовала нашу собаку на поводке. Она проявляла доминантное поведение (пыталась забраться на нашего кобеля) и её было трудно держать на расстоянии. Даже на этом раннем этапе ситуация показалась нам довольно неприятной.
Вечером в пивном саду отеля произошёл инцидент. Хотя мы намеренно держались на расстоянии, и наша собака была на поводке, собака владельца внезапно напала, оскалив зубы и укусив его. Наша собака не проявляла никакой агрессии. Нападение было совершенно неспровоцированным и могло иметь гораздо более серьёзные последствия.
Ещё больше разочаровала реакция отеля. Ни на месте, ни после инцидента мы не получили ни извинений, ни какого-либо сочувствия. Инцидент был практически проигнорирован. После обращения на ресепшен мы даже узнали, что, по-видимому, ранее были проблемы с этой собакой, особенно в отношении ее взаимодействия с другими кобелями. Тем более непонятно, почему она продолжает свободно разгуливать по территории без присмотра и поводка.
Хотя мы оставили свои контактные данные, до сих пор от отеля мы не получили никакого ответа. Мы считаем такое поведение крайне непрофессиональным и безответственным.
По нашему мнению, этот отель НЕ рекомендуется для владельцев собак. Всем, кто ценит безопасное пребывание, уважение к окружающим и уважительное отношение к гостям, следует поискать альтернативу.