Мы думали, что забронировали оздоровительные выходные с полным пансионом. Мы хотели спокойно отдохнуть от повседневной жизни и планировали отметить там 40-летие моего мужа.
Однако нас ждало следующее:
— очень недружелюбный персонал на ресепшене во время регистрации. Этот персонал был еще более недружелюбен, когда мы захотели изменить вечернее меню, так как единственными вариантами были рыба и утка, которые ни один из нас не любит, к тому же это был день рождения моего мужа. Мы попросили изменить основное блюдо и даже были готовы доплатить, если это потребуется. Краткий, явно недружелюбный ответ на ресепшене был:
«Это невозможно! » После этого он вернулся к своему экрану и проигнорировал нас.
В самом ресторане к нам относились не намного лучше. Там тоже не пошли навстречу нашим просьбам. Даже замена гарнира потребовала дополнительной платы.
— Что касается самой еды: все блюда были невероятно солеными, и «шеф-повар» даже не смог подать мясо так, чтобы оно не получилось совершенно сухим.
— «Термальные ванны» — это всего лишь общественный бассейн. Там слишком многолюдно и шумно. Шезлонги неудобные. Определенно не место для отдыха и расслабления. В других отелях мы такого никогда не встречали.
— Панорамный бар прекрасен, там подают отличные коктейли. Однако он открыт для всех, и вам повезет, если вы найдете свободное место.
— Единственный положительный момент — это завтрак «шведский стол». Он был обильным, и каждый мог найти что-то по своему вкусу.
В заключение: если у вас нет завышенных ожиданий и вы не хотите многого за свои деньги, то этот отель вам подойдет. Однако, если вы ищете тишины и покоя, оздоровления, доброжелательного отношения персонала и хотите чувствовать себя ценным клиентом, которому хотя бы попытаются удовлетворить ваши пожелания, то я рекомендую поискать другой отель.
Это был наш первый и последний визит туда. Он просто не стоит своих денег!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако нас ждало следующее:
— очень недружелюбный персонал на ресепшене во время регистрации. Этот персонал был еще более недружелюбен, когда мы захотели изменить вечернее меню, так как единственными вариантами были рыба и утка, которые ни один из нас не любит, к тому же это был день рождения моего мужа. Мы попросили изменить основное блюдо и даже были готовы доплатить, если это потребуется. Краткий, явно недружелюбный ответ на ресепшене был:
«Это невозможно! » После этого он вернулся к своему экрану и проигнорировал нас.
В самом ресторане к нам относились не намного лучше. Там тоже не пошли навстречу нашим просьбам. Даже замена гарнира потребовала дополнительной платы.
— Что касается самой еды: все блюда были невероятно солеными, и «шеф-повар» даже не смог подать мясо так, чтобы оно не получилось совершенно сухим.
— «Термальные ванны» — это всего лишь общественный бассейн. Там слишком многолюдно и шумно. Шезлонги неудобные. Определенно не место для отдыха и расслабления. В других отелях мы такого никогда не встречали.
— Панорамный бар прекрасен, там подают отличные коктейли. Однако он открыт для всех, и вам повезет, если вы найдете свободное место.
— Единственный положительный момент — это завтрак «шведский стол». Он был обильным, и каждый мог найти что-то по своему вкусу.
В заключение: если у вас нет завышенных ожиданий и вы не хотите многого за свои деньги, то этот отель вам подойдет. Однако, если вы ищете тишины и покоя, оздоровления, доброжелательного отношения персонала и хотите чувствовать себя ценным клиентом, которому хотя бы попытаются удовлетворить ваши пожелания, то я рекомендую поискать другой отель.
Это был наш первый и последний визит туда. Он просто не стоит своих денег!