Отзыв об отеле Arthotel Ambassador Wiesbaden

Завтрак хороший, с отличным выбором и приятным персоналом. Заботится о желаниях гостя и почти всегда готов улыбнуться рано утром, за это получаем звезду.
Вторая звезда за размер комнаты.
Теперь о самом неприятном:
К сожалению, спустя годы я снова вернулся сюда в качестве делового путешественника на несколько ночей, прочитав, что отель должен быть отремонтирован к началу 2022 года. Когда я приехал, мне пообещали абсолютное улучшение по сравнению с предыдущим визитом и с новым администратором: «Все идет лучше», поэтому я заплатил за ночи заранее, как и просил, потому что у меня было хорошее самочувствие. Затем, после оплаты, мне сообщили о ремонтных работах в доме и о том, что он может быть немного пыльным. Повсюду в коридорах изо дня в день лежат строительные материалы, лестницы и малярные полотна.
Очень неудобно! Комнаты требуют ремонта, а ванная комната готова к сносу! Держатель для бумаги падает со стены, чешуйница каждое утро, вентиляционный канал под потолком без крышки (расположен рядом с унитазом), но полный ворса, в поддоне для душа пластиковые детали, которые я отодвинула в сторону, прежде чем войти, нет бумаги полотенца в коробке на стене. Затем, в пятницу, около 9 утра, горничная любезно спросила, когда я выйду из комнаты на уборку. Я сказал милому джентльмену по-английски (к сожалению, он не понимает немецкого), что уйду примерно через 30 минут. Выходя из комнаты, я увидел его в соседней комнате и по-дружески попрощался. Я вернулся вечером и нашел свою комнату такой же, какой я ее оставил, за исключением того, что полотенца уже были грязными, потому что я положил их на пол, чтобы переодеться.
В субботу и воскресенье никакой уборки вообще нет, поэтому постель не заправлена, старые полотенца, бумага не вынесена, мусор не вынесен и т. Д. Это также было для меня в новинку, что я должен делать все сам, как в общежитии, за такую ​​цену!
В общем, если не считать завтрака, визит оказался полным провалом! И цена за пребывание была совершенно непомерной! По моему мнению, это лучшие примерочные номера!
Если бы мне дали другой, возможно, отремонтированный номер, как было объявлено при моем прибытии, рейтинг мог бы быть лучше, но в течение всего дня не было никаких признаков присутствия персонала на стойке регистрации, и поэтому личное общение было невозможно!
Спасибо за опыт, но БОЛЬШЕ НИКОГДА!