Суббота, день, солнце, 27 градусов Цельсия, туристический район.
Мы сидели на террасе; все столики были заняты.
Я видела на террасе пять официантов.
Терраса была прекрасной, с крышей из скрученных виноградных лоз.
Но есть и некоторые замечания:
• Официант подошел только через 20 минут, чтобы принять наш заказ.
Но сразу после этого подошел другой официант, чтобы принять наш заказ…?
Я упоминаю об этом, потому что это уже намекало на то, что должно было произойти.
• Мы ждали свой заказ добрых 20 минут (2 мороженых и 1 напиток).
Когда мы захотели расплатиться, то, что уже было очевидно выше, стало очевидным:
У официантов, по-видимому, нет определенных столов или зон, за которые они отвечают:
• Мы ждали почти 45 минут, пока официант наконец не подошел к нам, чтобы заплатить.
И это произошло только после того, как гость за соседним столиком, совершенно раздраженный, встал и обратился непосредственно к официанту за другим столиком.
В тот день такая же ситуация была и у двух других столиков, кроме нас (справа и слева, подошедших чуть раньше и позже соответственно). К нашим столикам никто не подошёл.
Я прекрасно понимаю гостя, который встал и обратился к девушке, которая сидела прямо за столиком другого гостя.
Терраса была заполнена, да. Но в ресторане никого не было.
И работало как минимум пять официантов.
Если бы наладили коммуникацию и распределили столики, всем (уверен, и официантам тоже) было бы гораздо комфортнее.
Вкратце:
Терраса: хорошая.
Расположение: нормальное (дорога проходит мимо).
Соотношение цены и качества: посредственное.
Обслуживание: требует значительного улучшения.
Краткая информация о доступности:
На террасу можно попасть с ходунками или в инвалидной коляске, столики находятся снизу.
В ресторан ведут только лестницы. Так что передвигаться здесь с инвалидной коляской невозможно. То же самое касается и доступности туалетов. Их нет.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы сидели на террасе; все столики были заняты.
Я видела на террасе пять официантов.
Терраса была прекрасной, с крышей из скрученных виноградных лоз.
Но есть и некоторые замечания:
• Официант подошел только через 20 минут, чтобы принять наш заказ.
Но сразу после этого подошел другой официант, чтобы принять наш заказ…?
Я упоминаю об этом, потому что это уже намекало на то, что должно было произойти.
• Мы ждали свой заказ добрых 20 минут (2 мороженых и 1 напиток).
Когда мы захотели расплатиться, то, что уже было очевидно выше, стало очевидным:
У официантов, по-видимому, нет определенных столов или зон, за которые они отвечают:
• Мы ждали почти 45 минут, пока официант наконец не подошел к нам, чтобы заплатить.
И это произошло только после того, как гость за соседним столиком, совершенно раздраженный, встал и обратился непосредственно к официанту за другим столиком.
В тот день такая же ситуация была и у двух других столиков, кроме нас (справа и слева, подошедших чуть раньше и позже соответственно). К нашим столикам никто не подошёл.
Я прекрасно понимаю гостя, который встал и обратился к девушке, которая сидела прямо за столиком другого гостя.
Терраса была заполнена, да. Но в ресторане никого не было.
И работало как минимум пять официантов.
Если бы наладили коммуникацию и распределили столики, всем (уверен, и официантам тоже) было бы гораздо комфортнее.
Вкратце:
Терраса: хорошая.
Расположение: нормальное (дорога проходит мимо).
Соотношение цены и качества: посредственное.
Обслуживание: требует значительного улучшения.
Краткая информация о доступности:
На террасу можно попасть с ходунками или в инвалидной коляске, столики находятся снизу.
В ресторан ведут только лестницы. Так что передвигаться здесь с инвалидной коляской невозможно. То же самое касается и доступности туалетов. Их нет.