Отзыв об отеле Villa Nordhang

Мы уже останавливались там однажды, вне горнолыжного сезона, осенью 2025 года, двумя семьями, и тот отзыв был бы несколько лучше. Обе семьи проживали в хороших апартаментах (9 и 12).
Однако это бронирование на прошлые выходные (2 ночи) в январе 2026 года обернулось полным провалом. Без предварительного согласования два апартамента, каждый на семью из четырех человек, были просто объединены в один апартамент с диваном-кроватью на шесть человек и еще один на двоих. Даже не спросив, приемлемо ли это.
Помимо того, что это совершенно неприемлемо, диван-кровать в гостиной апартаментов №9 была абсолютно неприемлема. Она была твердой как камень и скрипела при каждом малейшем движении. Даже дети, у которых не такие высокие требования к хорошему сну, как у взрослых, не могли уснуть ни на минуту. Вечерами невозможно было сидеть вместе, потому что в комнате спали два человека (кухня была открытой). Двухъярусная кровать (без двери в спальню) в этой квартире скрипела при каждом движении и постоянно будила и детей, и родителей.
Душ в квартире № 11 протекал, а пол уже разбух. Гирлянды перед окном постоянно мигали.
Одеяла были слишком тонкими; все замерзали.
Вода для душа или мытья посуды просто не нагревалась — это было совсем не похоже на отдых.
Тот факт, что вы не получаете никакой информации об апартаментах, где будете проводить свой дорогой отпуск, ни при бронировании, ни после него, совершенно неприемлем. Это как купить кота в мешке. Штеффи, управляющая, была достаточно любезна, но когда все забронировано, она не может просто так найти вам другую квартиру.
Мы крайне недовольны в этот раз и больше не будем бронировать в таких обстоятельствах. Это очень жаль; Мы выбрали это место в качестве нашего будущего постоянного места встречи еще осенью 2025 года, но, к сожалению, этому не суждено сбыться. (Фото стоимости плюс туристический налог)