Отзыв об отеле Landhotel Grimmeblick 4*

Я много путешествую и редко пишу отзывы, но этот отель стал одним из самых больших разочарований в моей жизни. Персонал был холодным и недружелюбным – ни улыбки, ни помощи, только ощущение, будто я навязчивая чужая личность. Я путешествовала с маленькой дочерью и была бы благодарна хотя бы за толику гостеприимства. Номер был крошечным, тёмным и душным – совершенно неподходящим для двоих, не говоря уже о родителе с ребёнком. Мебель казалась старой и неухоженной, а ванная комната была едва больше шкафа. На мою вежливую просьбу поменять номер или отменить вторую ночь ответили грубо и совершенно непрофессионально. Не прошло и двух часов после заселения, как я позвонила и спросила, можем ли мы отменить вторую ночь – ответ хозяина был холодным и пренебрежительным: «Это ваши проблемы». Никаких попыток нам помочь, никаких разговоров, никакого понимания. На следующее утро хозяин встретил нас за завтраком – там было всего трое гостей – и полностью проигнорировал. Ни приветствия, ни слова, никакого интереса. Он был груб, отстранён и совершенно ужасен. В довершение всего, после 22:00 кто-то несколько раз стучал в дверь нашего номера — без объяснений и без какой-либо видимой причины. Из-за этого мы с дочерью чувствовали себя очень некомфортно и небезопасно. В сочетании с враждебной атмосферой в отеле это было просто перебор. Мы не чувствовали себя ни желанными гостями, ни в безопасности. Я не могу рекомендовать этот отель никому, особенно семьям с детьми. Всем, кто хочет расслабиться или рассчитывает хотя бы на малейшее дружелюбие, следует избегать этого места.