Отзыв об отеле Best Western Plus Hotel Willingen 4*

V.

2/10
DeutschРусский
Номер был нормальный, но не очень чистый. К сожалению, лампы давно не мыли, а зеркало в ванной было полно отпечатков пальцев.
Тема спа.
Забыли в двойной ванне, сказали на ресепшене проверить, как дела, потому что дама хотела пойти домой.
Забронировали массаж: это был не совсем массаж, а быстрое втирание масла. Мне «натерли» им лоб и щеки, и после массажа я видел только 10%, на что я несколько раз указал сотруднице, но она НЕ заинтересовалась. Когда я снова смог видеть, примерно через 15 минут, мои ресницы были подкрашены. Меньше чем через три часа мои глаза были очень опухшими, красными и горели как сумасшедшие!
В спа-салоне сказали, что я должен был пожаловаться на месте (ну, сотруднице это было НЕ интересно! ) Мне следовало связаться с ресепшеном, зачем? По моему мнению, они не имеют никакого отношения к спа-салону? По словам менеджера, имеют. Она была абсолютно не заинтересована в моих проблемах и утверждала, что ее сотрудник не делал массаж головы и лица. Извините, но лицо и лоб — это то, что составляет голову! Они все приукрашивают; всем делают одинаковый массаж… и говорят, что в спа проблем нет, поэтому выставляют меня лжецом. Абсолютно нахально. Они также сказали, что хотели бы посмотреть на мои глаза. Нет? Я пошла к специалисту, и он подтвердил, что у меня сильный конъюнктивит! Я бы, по крайней мере, ожидала извинений, но их не было. И, возможно, частичного возмещения в качестве компенсации. Но дама в спа вообще не заинтересована в этом.
Жаль, что я не могу добавить ни одной фотографии.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.