Отзыв об отеле Hotel Fliegendes Klassenzimmer 3*

Поскольку я знал Бад-Берлебург и особенно окрестности замка с юных лет и провел там большую часть своей жизни, я безоговорочно рекомендую расположение отеля! Нынешний внешний дизайн всего комплекса стал очень красивым и со вкусом и приглашает задержаться (рестораны вокруг, замок прямо напротив). Мы впервые бронируем номер в Летающем классе. Хочу поделиться некоторыми плюсами и минусами из нашего опыта:
Из плюсов:
— Очень дружелюбное обслуживание при звонке (например, ключ мог забрать другой человек во второй половине дня),
— наша собака смогла без проблем путешествовать с нами, и в номере была информация о местных ветеринарах, предупреждающий знак «собака в номере» (хорошая идея! ) и миски с едой,
— Балкон с деревянной мебелью и прекрасным видом на сад замка,
— Наличие зарядной станции для электромобилей.
Из минусов:
— На главной странице было рекламировано «Летнее специальное предложение», которое предлагало проживание на две ночи с завтраком. Поскольку я не был уверен, относится ли это и к номерам с собаками, я спросил по телефону, можно ли их еще забронировать. Затем мне сказали – очень дружелюбно – что квота исчерпана. Это нормально. Затем я подтвердил бронирование по телефону, что было примерно на 40 евро дороже (и без завтрака, который нам не нужен). Однако в тот момент я мог бы легко забронировать предложение через домашнюю страницу; там мне показали разные комнаты; Нам следует ежедневно вносить улучшения и удалять предложения, потому что это заставляет нас чувствовать себя немного глупо.
— В подтверждении бронирования указано «тематический двухместный номер». Однако нам дали двухместный номер без какого-либо «декора» или узнаваемой темы. Вероятно, это произошло потому, что это была комната для собак, но об этом также не сообщалось, и разочарование было в цене номера 130 евро за ночь (включая собаку и туристический налог). За эту цену мы останавливались в гораздо лучших номерах как дома, так и за границей.
Там было чисто, кровати хорошие, ванная современная и функциональная, но того, чего мы с нетерпением ждали, просто не хватало. Мысль: если бы вы захотели немного обновить «собачью комнату», то без особых усилий можно было бы представить и собачью тему — отпечаток лапы на стене, соответствующие картинки и т. Д. Тогда это снова будет тематический номер ;-) Или укажите при бронировании, что это простой номер, тогда ожидания будут другими.
В целом, хороший отель с множеством хорошо обставленных номеров и хороших ресторанов. Отличная база для изучения местности. Лично для нас соотношение цена-качество было из вышеперечисленных. Причины не очень веские.