Отзыв об отеле BURGHOF - DAS HOTEL 3*

Мы наткнулись на отель из-за отзывов выше среднего и посетили его на Пасху 2025 года. Это великолепное здание с красивыми номерами. Отель чистый и ухоженный, включая открытые зоны. К сожалению, мы не были так впечатлены обслуживанием и едой. Ужин в ресторане нас не впечатлил, поэтому мы поели там только в день нашего прибытия и пропустили его после этого. Качество еды было только средним, с потенциалом для критики (мой венский шницель за €23.90 был тонким, как вафля, и приготовлен слишком хрустящим, а Smashburger моей дочери за €17.50 был довольно маленьким, около 8 см в диаметре). Однако больше всего нас раздражал завтрак. Отель также использует столовую ресторана как комнату для завтрака и оставляет обеденный стол накрытым на несколько дней. Сервировка завтрака (нож, вилка, салфетка, никаких украшений) установлена ​​только на нескольких столах, так что вам придется либо ждать, либо просто сесть за стол, накрытый накануне вечером с бокалами для вина и несколькими столовыми приборами. По-моему, это совершенно неприемлемо! Обслуживание невнимательное, не замечает, когда скудный шведский стол для завтрака пустеет, когда больше не остается булочек, когда заканчивается молоко в кофемашине и т. Д. Гость должен обо всем просить у обслуживающего персонала, а это не работа гостя, который платит 16 евро за приличный завтрак! Контейнеры для подогрева яичницы с беконом были холодными, поэтому бекон и яичница тоже были холодными. Кстати, фруктов не было вообще; только нарезанный фруктовый салат из яблок и чего-то еще. Подозреваю, именно поэтому в фотогалерее отеля нет фотографий завтрака «шведский стол».
Раздражение по поводу окружающих проблем испортило наше пребывание, хотя в остальном отель был отличным (он просто очень далеко, но об этом всегда можно узнать заранее). Поэтому мы больше не будем здесь бронировать.