Hotel Excelsior

Мы забронировали номер через платформу бронирования, которая, к сожалению, не предоставила отелю всей необходимой информации, включая тот факт, что мы путешествовали с детьми. Это было неприятно для обеих сторон. Тем не менее, отель сделал всё возможное, чтобы мы получили номер без каких-либо проблем, даже без дополнительной платы. Нам даже предоставили номер большего размера, чтобы у нашей дочери была отдельная кровать – поистине замечательный жест.
Такой уровень гибкости и готовности помочь не является чем-то само собой разумеющимся, и он нас очень впечатлил. Весь персонал был невероятно приветлив и дружелюбен.
В номере также было очень чисто, тепло и приятно отапливалось. Нам особенно понравилась абсолютная тишина и покой – мы не слышали ни уличного шума, ни звуков из других номеров. Это позволило нам полностью расслабиться.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель и обязательно вернёмся. Однако в следующий раз мы будем бронировать номер напрямую в отеле, а не через платформу, чтобы избежать подобных недоразумений.
Спасибо за прекрасный отдых!

Номера были неприятно грязными уже к моему приезду. За неделю моего пребывания постельное белье ни разу не меняли. Для отеля это неприемлемо.
На завтрак вся еда была упакована в индивидуальную плёнку. Это не только выглядит неаппетитно, но и означает, что приходится тратить больше времени на разворачивание, чем на сам завтрак. Ни в одном другом отеле я с таким не сталкивался.
Просто не понимаю, почему здесь так много положительных отзывов. Такие платформы, как TripAdvisor, предлагают более подробные описания, некоторые даже с фотографиями, которые рисуют другую, более реалистичную картину.
В целом: чистота, обслуживание и концепция завтрака совершенно не соответствуют ожиданиям. Я бы больше не бронировал этот отель!

Не коротко о впечатлениях:
1. Очень узкие парковочные места, ограниченные столбами. Если ты смог припарковаться, то дальше тебя ожидает квест: вылезти из машины, не поцарапав дверь.
2. Парковка с задней стороны отеля. Есть дверь, которая выходит на парковку, но её тебе не разрешают открыть, поэтому нужно выходить на одну улицу и через весь отель идти на задний двор, который на другой улице.
3. В душе вас "порадуют" набором шампуня и кондиционера с фоткой волосатого мужика. Я не имею ничего против свободы выбора человека кем ему быть, но пропаганда этого направления излишняя.
4. Фен, который должен быть проверен ещё в 2021 году, конечно же работает, ЦЕЛУЮ МИНУТУ, а потом три минуты отдыхает, возможно от перегрева, задняя сторона была забита пылью. Если у вас длинные волосы, запаситесь временем и терпением.
5. Узкая кровать, стоящая у стены не даст вам шансов выспаться. При моих стандартных небольших габаритах 168 см и размером одежды М, я три раза ударилась локтем об стену в попытке повернуться на другой бок. В итоге из 8 часов проведённых в постели, поспала максимум 4 часа и чувствовала себя разбитой и злой.
6. На столе в комнате стоял пустой стакан. Спасибо. Но зачем он там стоит, если вода не была предложена?
7. Хотелось поспать подольше, но стены настолько тонкие, что пришлось проснуться тогда, когда этого захотели мои соседи — в 6 утра!
8. Завтрак был неплохой и сытный. Здесь жаловаться не буду.

Отель прост по дизайну и явно немолод. В номерах очень шумно: слышен шум с главной дороги и громкие соседи, которые заходят в номер посреди ночи и храпят, укладываясь спать. При ближайшем рассмотрении чистота оставляет желать лучшего (пятна в ванной и на обоях). Номера убираются всего раз в два дня (ежедневная уборка стоит 5 евро). Отопление не меняется при повороте термостата, когда на улице температура около нуля. Отдых не особо спокойный. Однако персонал был неизменно дружелюбным.

Абсолютно ничего особенного, местами чуть хуже. Персонал дружелюбный, но не слишком профессиональный.
Через дорогу находится стрип-клуб, плюс это или минус расположения – решать вам.
Номер был весь в паутине, уборка тоже была небрежной. Завтрак был обычным, но вполне сытным. Просьба: ради всех, пожалуйста, перестаньте заворачивать каждый ломтик хлеба и т. П. В пластик. Даже если вы не хотите в это «верить», не стоит угощать людей микропластиком без необходимости.
В целом, для деловой поездки эконом-классом это нормально.

Отель недалеко от центра города. Приятные, эстетически приятные номера по доступной цене. Главный недостаток — немного странная пожилая дама на стойке регистрации. Обычно я стараюсь не писать негативные отзывы о персонале, но мне ещё никто не говорил, что я недостаточно умён, чтобы открыть дверь. XD Я приехал в 21:02, и всё уже было заперто. Я попытался открыть дверь кодом, который мне дали по телефону, и позвонил в дверь. У другой дамы, которая пыталась войти вместе со мной, была точно такая же проблема. Мы не смогли попасть внутрь. В итоге я остался ночевать у друзей и заселился только на следующий день. В остальном я бы оценил своё пребывание как удачное; остальной персонал был очень любезным и отзывчивым.

Я был в Касселе на выходных, на мероприятии, которое проходило недалеко от главного вокзала. Отель Excelsior находится в пешей доступности (менее 5 минут), так что всё было просто идеально. Номер был чистым, уютным и функционально обставленным, а окна имели отличную звукоизоляцию. Есть лифт. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым, и даже предложил бесплатный кофе и чай в холле, без необходимости заказывать завтрак. Мне было очень комфортно, а цена была очень выгодной. Я уже забронировал номер на следующий год!

Цена номера разумная, а номера чистые. Отель уже порядком подустал; снаружи он выглядит не слишком привлекательно. Если вы приехали без особых ожиданий, то не разочаруетесь. Завтрак был невкусным, и я не рекомендую его за 14 евро. Булочки и круассаны были жёсткими, хотя выбор был определённым, но, к сожалению, продукты были несвежими или несвежими. Вывод: если вы ищете недорогой отель в центре города, это место для вас. Не бронируйте завтрак!

Этот отель 🏨 не люксовый, но мне было комфортно, и я нашёл его недалеко от магазинов на городской электричке. Отсюда можно добраться куда угодно. Персонал в отеле дружелюбный и отзывчивый. Я останавливался там несколько раз и буду останавливаться ещё.

Очень приятный персонал. Мне удалось зарегистрироваться гораздо раньше, что было очень приятно, так как у меня была тяжелая сумка, и я забронировал экскурсию по городу на 14:00. Я вернусь. Большое спасибо.

У нас был просторный, чистый трехместный номер.
Мы чувствовали себя очень комфортно в ухоженном доме недалеко от железнодорожного вокзала.
Девушки на ресепшене и в обслуживании были очень дружелюбны.
Для тех, кто рано встает, предусмотрен кофе и различные сорта чая.

Извините, но номер действительно был некрасивый… обставлен безвкусно, когда в номере был ремонт, выключатели даже не снимали и не чистили и т. Д… оплатить парковку вообще невозможно… Доплачивать за уборку номера — это ненормально… телевизор не работает должным образом из-за переключения на HD… замена не занимает даже дня. Мы остановились на 4 ночи… но уехали рано, потому что это было неудобно… а 120 евро за одну ночь — это просто завышенная цена за то, что предлагается… извините… очень разочарованы 😢.

Я не придирчив, но предложить такую ​​грязную комнату по такой цене — это действительно большое дело.
Постельное белье было действительно очень грязным, полным пятен и невероятным количеством волос от разных людей. Под краской матрас выглядел еще хуже. Пол был грязный, и, к сожалению, мебель тоже. Двор был завален хламом и хламом от соседей и мой вид спереди тоже был завален хламом.
Стены настолько тонкие, что из соседней комнаты слышно ВСЕ.
Я был там с пятью коллегами, и все комнаты выглядели одинаково грязно! Следующие электротехнические испытания состоятся в 2021 году, они не кажутся особенно безопасными.
Персонал показался довольно опытным и привыкшим к вопросу чистого постельного белья.
Персонал был дружелюбным.

Я чувствовал себя очень комфортно. Сотрудники были очень дружелюбны. Комната была чистой, кровать удобная. Я ничего не пропустил за завтраком. И расположение идеальное.

Номера были очень чистыми, дружелюбный и услужливый персонал. Завтрак "шведский стол" богат. Каждый найдет что-то для себя. Расположение отеля очень центральное, многие достопримечательности находятся в нескольких минутах ходьбы. Настоятельно рекомендуется для короткой поездки.

Расположение супер центральное. Номера немного старые, поэтому 3 звезды, но чистые и удобные, вполне подходят для 1-2 ночей. Персонал очень дружелюбный, завтрак богатый. С удовольствием снова.

Старые, обшарпанные, маленькие комнаты, маленькая ванная комната, узкие односпальные кровати, матрас и подушки в порядке, шумно и шумно на улице в районе вокзала, больше в стиле «молодежного общежития», в 2024 году меры гигиены Короны все еще сохраняются (например, с плевковым охранником на стойке регистрации),
В целом, довольно чисто, очень дружелюбный, вежливый персонал (отлично! ), Хороший завтрак с большим выбором, очень разумные цены на напитки (например, 3 евро за пол-литра пшеничного пива).