Trip Inn Hotel Zum Riesen Hanau

Фантастический отель в самом сердце Ханау. Мы были там впервые на рождественской ярмарке. Рождественский рынок действительно великолепен, особенно тот, что в Штайнхайме, в замке Хоф. Завтрак «шведский стол» просто потрясающий, есть всё необходимое. Если мы когда-нибудь вернёмся в Ханау, обязательно остановимся в этом отеле снова.

Я остановился на одну ночь в отеле Trip Inn Hotel Zum Riesen Hanau. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, и я был рад бесплатному повышению категории номера до двухместного. Завтрак тоже был очень хорошим – обильным, свежим и подавался дружелюбным персоналом.
К сожалению, номер оказался не в том состоянии, в котором я ожидал. Хотя он был аккуратным, он не был идеально чистым. Постельное белье и полотенца были дырявыми, душевая ширма и шланг выглядели неухоженными, а ёршик для унитаза был негигиеничным. Кроме того, изначально я бронировал номер с пружинным матрасом, что было бы предпочтительнее.
Обидно, ведь при чуть большем внимании и заботе отель можно было бы значительно улучшить. Персонал был отзывчивым и дружелюбным, что заслуживает похвалы.

При температуре на улице 14°C можно было бы ожидать, что отопление в ванной комнате будет работать, но, несмотря на жалобу на второй день нашего пребывания, к моменту нашего отъезда проблема так и не была устранена. Въезд на подземную парковку отеля, расположенную на боковой улице, очень узкий и запутанный. Фен в ванной был липким от грязи. Выбор блюд на завтрак был достаточный, но половник для полусырой яичницы-болтуньи находился вне контейнера для подогрева. По прибытии нам не сообщили ни о времени завтрака, ни о чём-либо ещё. К сожалению, я категорически не могу рекомендовать этот отель.

Отличное и очень, очень дружелюбное обслуживание. Номера тоже были хорошими. Здесь всё сделано для гостей. Единственный минус — к сожалению, в меню напитков представлено гораздо больше, чем есть в баре. Это довольно неловко для персонала и раздражает гостей бара. Поэтому, к сожалению, снимаю одну звезду.

Я провёл три ночи в отеле Trip Inn Hanau и поселился в номере в корпусе «Riesen Junior».
Вход через подозрительный задний двор, лестница узкая, грязная и без лифта. Кроме того, стоит неприятный запах, который, хоть и не невыносим, ​​но ощущается.
Сам номер разочаровал: очень маленький, крайне неудобный, и вместо кровати там был диван-кровать. С точки зрения гигиены он тоже не произвёл хорошего впечатления. Мебель плохая, и в номере едва хватает места, чтобы даже присесть. Я несколько раз ударился головой о скошенный потолок.
Ванная комната тоже слишком маленькая и в целом просто неприемлемая.
Вывод: Никогда больше! Категорически не рекомендую этот отель и прилегающее к нему здание «Riesen Junior».

Провёл там одну ночь на концерте. Отличное расположение, легко добраться на автобусе и поезде. Номер был чистым и просторным, с современной ванной комнатой и душем, а завтрак был великолепен. Всё было просто замечательно. Персонал был очень дружелюбным. Единственный серьёзный недостаток: парковка очень узкая; в универсале пришлось проехать считанные миллиметры. При выезде нужно два человека, чтобы проверить, не въезжает ли кто-нибудь – всё по одной полосе. Это почти опасно для жизни… Со сложенными зеркалами и постоянными манёврами мы справились! (Даже на поворотах при выезде! )

Отличное соотношение цены и качества, дружелюбный персонал и чудесный завтрак.
Номер был чистым, а в номере, выходящем во двор, было тихо и прохладно.
К сожалению, в номере, выходящем на улицу, было очень жарко, и шум за дверью был громким до 5 утра. В номере был вентилятор, но он был немного больше, чем в новых отелях. В целом, мебель немного устарела, но всё было очень чисто. Детскую кроватку предоставили.

Замечательный отель. У нас был прекрасный, просторный семейный номер с отдельной комнатой для детей, что было просто идеально. Наша просьба о детской кроватке была выполнена, и мой младший тоже хорошо выспался.
Что касается окрестностей, отель находится не в самом красивом районе Ханау, но короткая прогулка до центра города — прекрасная возможность для прогулки.
Рекомендую парковку у Parkhaus am Forum. Попросите альтернативу; это ужасная парковка, из-за которой у меня часто учащалось сердцебиение. Посмотрите отзывы в Google (я, конечно, не один такой).
Также рекомендую посетить рынок по средам или субботам утром. Большой выбор и очень атмосферная атмосфера!
Единственным недостатком было то, что номер был плохо убран. Ванная комната была ужасной, и мы не были уверены, что её пропылесосили.
Но, несмотря на это, мы хорошо выспались и отлично позавтракали. Чего ещё желать во время промежуточной остановки?

Расположение в самом центре, что имеет множество преимуществ. Да, обслуживание довольно хорошее. Но номер не очень. Ни интерьер, ни атмосфера, ни даже вид. Нас даже не размер смущает. Ковёр грязный, на простынях чужие волосы, а к полу душевой кабины прилип мармеладный мишка. Это говорит о том, что консенсуса не было. Что совсем не нормально. Неважно, в каком хостеле, отеле или подобном месте вы остановились.
Днём около 35-38 градусов Цельсия. Соответственно, мы хотим включить кондиционер. Он тоже работает некорректно. Встроенный вентилятор блока управления так громко шумит, что оставлять его работающим на ночь невозможно.
Мы также включили его на три часа для проверки, пока нас не было. В номере было ощущение той же температуры, что и при заселении.
Конечно, мы уже сообщили об этом на ресепшен. Сегодня они ничего не могут сделать. Завтра что-то произойдёт. Но на те две ночи, что мы здесь, завтра никому не нужно приходить.
Надеюсь, это не постоянная ситуация, а скорее исключение.

Очень старомодно. Заказывали люкс, рассчитывая на гостиную, а получили ещё одну кровать. Сантехника протекала, а джакузи в ванной не работало. Номер находился на 5 этаже, а лифт перестал работать после первой ночи. Никто не попытался предложить номер на нижних этажах или помочь с багажом в день выезда. Девушки в холле в основном курили на улице, не обращая внимания на то, что вы ждали у их стойки, чтобы задать вопросы. В целом, негативный опыт немного смягчило лишь хорошее расположение.

Отель в центре города с дружелюбным персоналом. За очень низкую цену мы получили большой и комфортабельный номер. Отель находится в 2 минутах ходьбы от центра, рядом есть крытая парковка.

Все было хорошо!
Номер был нормальным, завтрак был нормальным. Хороший персонал!
Было бы неплохо иметь кого-то на ресепшене, кто не был бы в плохом настроении утром и не испортил бы вам завтрак.
Персонал в номере, безусловно, дружелюбный и услужливый.
Было бы здорово, если бы они могли немного говорить по-немецки и были бы более внимательны.
В остальном, все было замечательно!

Нам не разрешили припарковаться перед отелем, потому что, по словам администратора, "другие гости все еще прибывали". Свободные места были, но никаких внятных объяснений не было дано. Это было не особенно гостеприимно и сделало наше пребывание неоправданно напряженным.

Никогда больше, в этом отеле шумно, очень грязно, моей жене пришлось самой вытирать пыль с кровати, пол воняет, покрывало сломано, полотенца грязные, обслуга просто заходит в номер, хотя на двери висела табличка «Не беспокоить».
Даже извинений не последовало.
Вы можете сэкономить эти деньги. Определенно не 4-звездочный отель.

Устаревший, простой, скудный номер с минимальным количеством удобств. Не рекомендую ни для деловых поездок, ни для отдыха. Завтрак неплохой, кофе тоже, но само размещение и номер очень-очень простые. Я бы остановился здесь только в крайнем случае, если бы не было других вариантов.

Забронировано на 2 ночи. Номера чистые, есть все необходимое (кувшин для воды, фен, телевизор…). Рецепция 24 часа, хорошее центральное расположение, приятный персонал. Только парковка тесновата для въезда.

1.
Мы забронировали номер для семейного торжества.
Однако под люксом в отеле 4* мы понимаем нечто иное. Ну, окей. У нас было много места, но не так уж много свидетельств полной реконструкции, которая должна была состояться в 2002 году, и частичной реконструкции в 2013 году:
Встроенные элементы, интерьер, полы, стены и мебель с шармом начала 90-х.
4* определенно переоценены, поскольку мы, как частые путешественники, ожидали чего-то другого.
2.
Расположение хорошее, потому что оно центральное. Стоит отметить наш собственный бесплатный гараж, а также дешевый завтрак, который встречается редко. Неважно, что более крупный внедорожник требует большого маневрирования из-за узкого пространства.
Персонал был дружелюбным, но, к сожалению, иногда казался неловким.
3.
Вывод: В целом пребывание в предполагаемом отеле 4* разочаровало.