Отзыв об отеле THE ROOMS - Hotel & House

Sofiia P.

4/10
Заселение в отель было очень долгим, ребята на ресепшен все оформляли с очень недовольным лицом. Жили там с подругой, одна из нас совершеннолетняя, другая нет, на сайте и букинге нигде не указано о доверенности от родителя. Заселили нас спустя 40 минут, заставили заполнять бумаги через родителей потому-что подруге было 17, а не 18. Ни в одном отеле я не видела настолько ужасного сервиса на ресепшен, по людям видно что они уставшие с дороги, есть рядом лицо которое является совершеннолетним, заселите в номер и дайте спокойной через пол часа занести вам бумагу, нет, мы были вынуждены сидеть снизу и ожидать весь этот процесс, да еще и работники смотрели максимально недовольными лицами и делали все с одолжением. Теперь к номерам. Особая благодарность работнику который проводил ремонт в соседнем номере, у нас не работал замок, мы не могли закрыть дверь изнутри, слава Богу что этот мужчина был там и помог нам, потому что идти на ресепшен к тем не дружелюбным сотрудникам не было никакого желания. Номера новые, уборщица молодец, очень чисто, но есть небольшие недочеты. В номере есть посудомойка, плита, один маленький ножик, две вилки, ложки и четыре тарелки (две глубокие, две плоские). Матрас очень мягкий, мы не смогли там спать, разложили диван, получилась вторая двухместная кровать, там было спать комфортнее, но на диване было два пятна, похоже на кровь. На фото мы уже сами сняли простыню и застудили диван. Вода стоит 3€ за две бутылочки 0, 5. В душе нету дверей, для нас это было неожиданно, когда купаешься вся вода льется тебе на унитаз растекается по полу. Мы подкладывали полотенце что б вода впитывалась в него и растекалась. Мыло и гель-шампунь имеются. Развязка с транспортом не очень, пешком идти до трамвая минут 20, есть автобус, но он ходит редко и не до поздна. В вечернее время пришлось добираться другим трамваем из центра, заняло все сумарно минут 40. В общем номера не плохие, но сотрудники и транспортная развязка все портят. Еще раз я бы не заселилась в этот отель.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.