Отзыв об отеле Pension Seckbach 2*

Мы две семьи: 2 взрослых и 5 детей в каждой, а другая семья с нами.
2 взрослых и 3 детей.
В гостевом доме нам выделили две комнаты, в комнате, где мы спали с четырьмя детьми, была 1 двуспальная кровать и раскладной диван. Когда мы спросили, получим ли мы коврик и два одеяла для дивана-кровати, он ответил, что мы это не заказывали.
Зачем мне бронировать коврик и два одеяла, если он знал, сколько там детей, и я забронировал его по телефону, и я спросил, могут ли двое детей 7 и 4 лет спать с нами в комнате, он ответил, что да, в комнате есть диван-кровать. Итак, пожалуйста, для чего мне это забронировать?
В конце концов мы наконец получили два одеяла и подушку.
И заранее я написал электронное письмо, в котором говорилось, что нам нужна детская кроватка для годовалого ребенка, но его заявление не забронировало ее, поэтому нам пришлось пойти купить детскую кроватку.
Это не для детей.
В душевой кабине появилась плесень.
В номере можно было только убавить отопление до пяти, в номере было очень жарко.
Розетка у кровати сильно разболталась.
Телевизионный кабель был сломан, и мы даже не могли смотреть телевизор.
Стол на балконе был сломан.
У моего старшего сына была другая комната.
В душе тоже была плесень.
Со второй семьей.
2 взрослых и 3 детей.
1 двуспальная кровать и диван-кровать.
У двоих детей 12 лет и 2 лет тоже не было подкладки или одеяла на диван-кровать. Наконец они это поняли, но он знал, что на диване спят двое детей.
Четвертая комната не была готова в половине четвертого, когда мы зарегистрировались, и мы не воспользовались ею, потому что мой сын и сын моей подруги жили в одной комнате.
Я не нашел его поведение после вопроса об одеялах, ковриках и детских кроватках уместным.