Отзыв об отеле Paragon Apartments

Lisa W.

2/10
DeutschРусский
Отзывы непонятные.
Я забронировал две ночи в марте на середину июня. Климат и местоположение были важны, потому что мне нужно было ехать во Франкфурт на сердечные тесты, а лето негативно влияет на мой организм.
Я приехал около 3:40 вечера и сразу включил кондиционер — в номере было почти 25 градусов по Цельсию. Я подождал 30 минут, потому что кондиционер был очень старый, и я думал, что это из-за его возраста.
Ну, оказалось, он не работает, просто выдувает обычный воздух. Номер был на стороне вечернего солнца, то есть он все равно прогреется. На улице было 30 градусов, а на следующий день ожидалось 33 градуса. Когда я приехал, жалюзи не были опущены и т. Д.
Я спустился на ресепшен, и мне сказали, что кондиционер не работает. Я спросил, почему их не предупредили об этом, как гостей в середине лета?
Поскольку эта жара негативно влияет на мое сердце и тело, это не проблема чувствительности, а проблема со здоровьем.
К сожалению, я уже распаковал вещи. Было 16:15, а ресепшн закрывается в 17:00. Мне пришлось искать новый отель на две ночи во время выставки.
Хозяйка была по крайней мере настолько любезна, что отменила мой номер бесплатно.
НО.
1) Я ожидаю компенсации за двойной проезд на такси (от вокзала до отеля 1 и позже до отеля 2).
2) Хозяину должно быть стыдно за то, что он так жаждал прибыли и предложил такой номер. ПОТОМУ ЧТО они навредили моему здоровью, и мне пришлось заплатить на 120 евро больше за новый отель, потому что почти ничего не было доступно в такой короткий срок во время выставки.
Кто заплатит мне дополнительные 130 евро?
Помимо ухудшения моего здоровья, которое теперь продлится неделями?

Цена номера от 21 333 ₽

Выбрать номер в Paragon Apartments
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.