Hotel Villa Oriental & Restaurant

Самый худший отель в моей жизни! Как грязно, старо и плохо, не стоит даже 1/2 звезды! Бесполезно!

Супер, не рекомендуется, очень плохо, подтверждаю все, что они сказали, грязные комнаты, запахи, ужасная территория. Во дворе полно наркоманов и бомжей. Не ходи туда.

Я останавливалась в этом отеле 3 дня, с четверга по сегодняшнее утро и не могу не согласиться со всеми, кто писал плохие слова: отвратительная грязь, уборка не производилась, только прибирали желтое и вонючее пуховое одеяло, мусорные ведра никогда не опорожнялись, в саду мразь. Моя дочь забронировала его, и когда мы приехали, была зарегистрирована только она, а не я, им даже не потребовалось мое удостоверение личности, но туристический сбор запросили за нас обоих. Я настоятельно советую против этого. Это ерунда!

Только что разговаривал по телефону очень недружелюбный сотрудник. Он убедил меня забронировать номер и спросил мой адрес и номер телефона, не спрашивая предварительно.
Во время телефонного разговора кто-то якобы спонтанно забронировал номер. Так что обслуживание плохое.!

Это специальное сообщение для человека прошлой ночью.
Информация была.
11.06.2024 Научиться работать с клиентами.
Вчера снял вип-зал онлайн, вечером позвонил ему и сказал, что опоздаю, в любом случае не проблема, опоздаю или нет, потому что номер был хорошо оплачен, когда он мне сказал, что я могу его получить. За более высокую цену простил бы другого, со мной это было незаконно и не исправляло то, что он со мной сделал, а когда я защищалась, он отправил меня в другой отель, как будто я был на стройке, но обслуживание было отличным, я надеюсь, что это больше ни с кем не повторится случилось.

Были парой в июле. На мой взгляд, матрасы были изношены и изношены. В результате я очень плохо спал. Мебель и чистота тоже не очень хорошие. Шкаф с самого начала был неисправен, как и запорное устройство на окне. Мебель и ванная просто изношены и уже не красивы. Функция кондиционера — полная шутка.

Когда вы звоните напрямую в отель, вы не получаете никакой информации о номерах и ценах, а перенаправляетесь на различные гостиничные порталы… Вы знаете, чего ожидать гостю в отеле, если «администратор» понятия не имеет о цены. Это не 4-звездочная сеть отелей.

К сожалению, мое пребывание в этом отеле меня очень разочаровало. Помимо постоянного шума в номере, который звучал как вентилятор каждые 15 минут и сильно мешал сну, раковина также была засорена. Несмотря на мою жалобу персоналу, мне не предложили другую комнату, потому что другой, видимо, не было.
За цену и уровень 4-звездочного отеля я ожидал гораздо большего. Никакого решения или компенсации за эти недостатки предложено не было, что очень негативно повлияло на мое пребывание.

Клоп и Таракан здесь!
Название отеля — «Вилла», но на самом деле его название — «Маленький Парижский отель».
Несмотря на то, что ошибка с просьбой вышла, вы не можете получить возмещение или другой номер. Это безумие.
Вы можете подать иск в Gesundheitsamt Frankfurt (немецкий суд) по мелкому делу.

Люди, оставляющие плохие отзывы, несправедливо суровы. Это хороший отель, расположенный в центре города, и персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым. Это не супер-шикарно, но стоит недорого, убирают каждый день, и самое худшее, что я могу сказать, это то, что оно больше похоже на марокканскую тематику, чем на восточную.

Не бронируйте! Я пробыл в этом месте 3 ужасных дня. Если есть возможность поискать альтернативу. Комнаты были грязными, кондиционер был сломан, в холодильнике плесень, в комнате были вредители, а стены и двери не звуконепроницаемы. Стол был просто шуткой, и в нем было до смешного маленькое рабочее место. По приезду в номере не было полотенец, окно тоже было разбито. В целом я спал менее 4 часов за ночь из-за уровня шума и душной комнаты. Хуже всего был невежественный персонал. Моя первая и вторая дружеская жалоба была проигнорирована, и когда я потребовал компенсацию за неудобства, вызванные двумя бессонными ночами, они ответили неуважительно и ясно дали понять, что не заинтересованы в благополучии своих гостей. Бездомный у входа был самым приятным человеком поблизости. По крайней мере, он желал доброго утра каждый раз, когда мы встречались. Из плюсов: отель расположен недалеко от главного вокзала Франкфурта, до него можно дойти за 5 минут. Но я могу сказать: никогда больше!

Коллега забронировал отель на одну ночь, потому что мы ехали в МФМ с работы. Провели здесь очень спокойную ночь после довольно утомительного дня. Комнаты были очень красиво оформлены и напомнили мне об отпуске в Марокко. Я действительно не могу понять плохой общий рейтинг отеля, я был более чем доволен.

Комната, к нашему большому удивлению, оказалась красивой и чистой. На стене и полу были пятна, но, прочитав другие отзывы, мы были рады, что наша кровать, ванная и стол были чистыми. Район, очевидно, немного неспокойный, но мы шли в отель ночью как две женщины и не чувствовали себя в безопасности. Конечно, это не самый лучший отель, но он хорош за свою цену и для короткого пребывания.

Внимание: читайте ДВАЖДЫ!
Я забронировал стандартный двухместный номер. Я зарегистрировался в 2, 2 полотенца на кровати были мокрыми, в одном из них было 2 куска волос, а другое было порвано, так как им пользовались много лет. Я быстро принял душ, так как мне нужно было по графику догнать своего партнера. Через 5 часов я вернулся со своим партнером, и на этот раз у меня было больше времени, чтобы проанализировать комнату. Вот подробности:
— Кровь была на двери и в ванной рядом с раковиной, это было отвратительно, так как никто в тот момент не мог сказать, безопасно ли оставаться рядом. Я пошел к секретарю, чтобы сообщить об этом, он пришел, проверил и сказал, что перезвонит мне через несколько минут. Мы подождали минут 15, я пошла его искать, он вернулся и сказал, что отказывается менять номер, так как «никто не собирается убираться».
— Пол: я прикрепил фотографии ниже, как вы можете видеть, волосы и грязь все еще были видны, когда мы включили свет, такое ощущение, что комната была неубрана из-за рутины или ответственный человек очень спешил. Что не потратил достаточно времени на уборку комнаты.
Я забронировал другой отель поблизости и сразу же выехал. Я много путешествую, и этот отель, безусловно, худший. Hotels. Com и связанные с ним веб-сайты/организации должны удалить этот отель и его услуги.

Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Стойка регистрации была чистой и приятно пахла. На территории нет парковки, охраняемая парковка через дорогу стоит 33 евро за 24 часа! Комната была прекрасно декорирована. Ванная комната понравилась. Кровать была очень удобной. Комната выиграет от действительно хорошей уборки и исправления нескольких мелких деталей, но в целом это хорошее место для остановки по очень хорошей цене.

Все в порядке. Прожили там неделю, нам не принесли новую туалетную бумагу и не убрали комнату, когда мы этого хотели. Расположение ок. Номера (особенно душевые) очень плохие, в номерах плесень из-за структуры "восточного стиля".

Отель взял с нас двойную плату за наше пребывание, поскольку мы забронировали неправильные даты и попытались их изменить, но там сказали, что свободных мест нет, у нас не было другого выбора, кроме как отменить и забронировать правильные даты, на которые действительно были свободные места, несмотря на заявление отеля. Там не было. При отмене отель отказался вернуть деньги за неправильные даты. Когда мы добрались до отеля, во дворе сидели устрашающие люди, которые все время смотрели на нас без всякой видимой причины, мы совсем не чувствовали себя в безопасности.