Trip Inn Hotel Minerva Frankfurt

Trip Inn Hotel Minerva во Франкфурте предлагает комфортабельный и удобный вариант размещения в самом центре города. Расположенный в отличном месте отель обеспечивает легкий доступ к основным достопримечательностям Франкфурта, что делает его отличным выбором как для деловых путешественников, так и для туристов.
По прибытии гостей встречает современный и ухоженный вестибюль отеля, создающий атмосферу приятного отдыха. Номера отеля со вкусом оформлены и создают уютную и гостеприимную атмосферу, позволяющую гостям расслабиться и отдохнуть. Дружелюбные и профессиональные сотрудники всегда готовы помочь с любыми вопросами или просьбами, обеспечивая высокий уровень гостеприимства на протяжении всего пребывания.
Центральное расположение отеля позволяет легко исследовать известные достопримечательности Франкфурта, а также удобный доступ к остановкам общественного транспорта и ресторанам. Кроме того, отель предлагает такие удобства, как бесплатный Wi-Fi и обильный завтрак, что повышает общее впечатление гостя.
Подводя итог, можно сказать, что Trip Inn Hotel Minerva представляет собой удобный и хорошо расположенный вариант размещения во Франкфурте, с современными удобствами, внимательным обслуживанием и близостью к достопримечательностям города. Независимо от того, приезжаете ли вы по делам или на отдых, этот отель предлагает уютный отдых для путешественников, ищущих удобство и комфорт во время пребывания во Франкфурте.

Этот отель был удобным и чистым. Обслуживание было потрясающим, я должен отметить поведение Биро, действительно замечательного работника с очень хорошими манерами.

Утомительным вечером после долгого путешествия мы с другом столкнулись с неприемлемой ситуацией при попытке зарегистрироваться. Неисправность автомата вашего заведения создала полный хаос. Несмотря на наши неоднократные попытки предупредить ваших сотрудников о возможности двойного считывания, неподготовленный сотрудник настаивал на том, что произошла только одна транзакция.
Однако в ходе последующего расследования выяснилось, что нам действительно предъявили обвинение дважды. Несмотря на наши усилия по общению и разъяснению этого вопроса с вашим учреждением, мы были глубоко разочарованы отсутствием активного решения. Это не только доставило нам неудобства, но и вызвало серьезные сомнения в качестве предоставляемых услуг.
Мы искренне надеемся, что ваше заведение серьезно отнесется к этому вопросу и незамедлительно расставит приоритеты в исправлении этого ошибочного двойного платежа. Мы с нетерпением ждем вашего активного ответа и эффективного решения, позволяющего устранить неудобства и страдания, вызванные этим инцидентом.

Судя по всему, персоналу не хватало надлежащей подготовки для проведения транзакций по кредитным картам, поскольку им было трудно управлять устройством для считывания карт. Поэтому нам пришлось ждать в вестибюле, пока не приедет менеджер, чтобы решить проблему.
После прибытия менеджера мы наконец получили квитанцию ​​по кредитной карте, и, к нашему ужасу, она отражала только одну транзакцию. Я сразу же обратил внимание менеджера на то, что мы дважды пытались украсть нашу карту из-за первоначальных проблем с персоналом стойки регистрации. Но сотрудники стойки регистрации настаивали на том, что произошла только одна транзакция.
К нашему удивлению, после проверки выписки по нашему банковскому счету стало ясно, что с нас действительно дважды сняли плату за пребывание (мы отправили сообщения по электронной почте и через сайт booking. Com с просьбой вернуть деньги, но до сих пор не получили положительного ответа).
Кроме того, номер был очень старым и имел сильный затхлый запах. В лампе рядом с кроватью даже нет лампочки.

Недорогая гостиница рядом с Железнодорожным вокзалом. Очень приятный персонал, приехал рано утром и заселили раньше, чему был приятно удивлен!

Приемлемый отель, за свои деньги. Останавливались здесь проездом, на пару ночей. Находиться в пешей доступности от главного ЖД вокзала, откуда мы приехали на электричке с аэропорта Франкфурта (терминал-1). Дизайн номера немного устаревший, но для меня это не важно,
Самое главное для меня это чистое, глаженное постельное белье. В санузле достаточно чисто. На первом этаже дают завтрак: яишница, много видов колбасок/сосисок, выпечка, соки, кофемашина, овощи и др. В 7 минутах ходьбы — набережная Франкфурта, в 20-ти минутах ходьбы центр города со всеми достопримечательностями. Через 10 минут ходьбы есть улицы, полностью забитые кафешками различных кухонь. Если ближе к самому отелю искать кафе — то ценю недорогие, но кафе попроще. Если искать дальше, то та муже кафе выше классом. Местной кухни практически кафе нет. Много восточной кухни. Единственное, как и во многих районах вокзалов, здесь в радиусе 1-2 км часто гуляют /валяются на земле асоциальные личности, но они ведут себя не агрессивно, сами по себе тусуются. Такова политика Германии, к ним здесь относятся не строго, не гоняют их. На ресепшне был русскоговорящий персонал, Алина которая помогла нас распечатать билеты на самолёт. Также есть англоговорящий притяный парень Бинод. Я искала отель чисто поспать уютно, покушать с утра, и чтобы в пешей доступности посмотреть город. Мне понравилось.

Отель располагается самом центре, рядом с жд вокзалом и остановкой автобусов! все в 5 минутах от отеля! Очень удобно, если нужно утром уехать в аэропорт!
Шведский стол, очень вкусно!
Чуть-чуть номер устал, но отношение цена/качество — отличное, если нужно выбрать отель для транзитной остановки!

Понравилось абсолютно все.
Отель превзошёл мои ожидания. Реально большой номер, очень просторная ванная комната, достойный завтрак и приветливый персонал.
Была уставшая с дороги, смогла отдохнуть, восстановить силы и двинуться дальше.

Хорошее расположение. Близко не дорого можно поесть. Торговая улица в 5:
Минутах ходьбы, как и центр Франкфурта. В общем удобная гостиница.