Grand Hotel Downtown - Frankfurt Central Station - Boutique Design Hotel

Отель и сервисное обслуживание хорошие. Рядом вокзал — удобно добираться. Квартал только шумный и неблагополучный.

Ночевал совсем недавно там. Честно так себе.
1. Грязно, везде чужие волосы и пятна.
2. Еда. Когда я пришел на завтрак пере до мной стояли 2 е людей китайской внешности.
Они со мной так же заезжали вечером. Человек отвечающий за завтрак спросил их какая у них комната. Они сказали и после этого это человек на высоких тонах сказал им идти на рецепшон разбиратся. Они ушли, он спросил меня с какой я комнаты, я ответил ему. И тут он мне говорит! Ты знаешь сколько их! 7-9 человек! Эти Китайцы сколько не положи все сьедят! Я често был в ступоре. Как можно так с клиентами себя вести! Сколько бы их небыло ты обязан относится к ним с уважением! Это в первую очередь люди!
3. Наркоманы лежат практически возле дверей, всем пофиг.

Великолепно.
Идеальная чистота, приветливые сотрудники. В номере есть все необходимое как и заявлено на сайте: холодильник, фен, утюг, телевизор уходовые средства, чай, кофе. Номер маленький, уютный. Масса подсветок привела в восторг не только моего ребёнка, но и меня. Кровать великолепна, Все достопримечательности в пределах часа. Я не думала, что номер эконом класса может быть настолько хорош. Вообщем этот отель, это наша любовь. Спасибо большое за гостеприимство.

"Я провел один день в уютной и удобной гостинице Grand Hotel Downtown. Мне понравилось, что отель находится в хорошем месте, что обеспечивает удобное расположение для различных видов деятельности. Несмотря на небольшие размеры номеров, они были комфортабельными и уютными, что создало приятную обстановку для отдыха. Особенно порадовало дружелюбное и отзывчивое обслуживание со стороны персонала, который создал заботливую атмосферу пребывания. Рекомендую Grand Hotel Downtown для приятного отдыха.

HORROR! booked through booking. Com 2 rooms. We're going to the conference. 2 rooms costing 895.86 euros without taxes. On March 7, 2019, the hotel charged us money. But on March 14, 19, we found that there was no reservation! The hotel canceled it and did not inform us. As a result of the negotiations, they said that they could confirm to us a reservation at a new price of € 1, 145.34. That is 250 euros more! This is not very decent and breaks all the rules. And if we had not noticed that our reservation was canceled by the hotel and arrived there. But it would turn out that there are no our rooms. Money back to us. As a result, we bought airline tickets, and we were left without a hotel. Very unpleasant. Very not decent hotel administration.
Категорически не рекомендую данный отель! Забронировали через booking. Com 2 номера. Едем на конференцию. 2 номера стоимостью 895.86 евро без таксы. 7 марта 2019 года отель снял с нас деньги. Но 14.03.19 мы обнаружили, что нашей брони нет! Отель ее отменил и не поставил нас в известность. В результате переговоров они сказали, что смогут подтвердить нам бронь по новой цене € 1 145, 34. Что на 250 евро больше! Это очень не порядочно и нарушает все правила. А если — бы мы не заметили, что бронь нашу отменил отель и приехали туда. А оказалось бы что наших номеров нет. Деньги нам вернули. В результате у нас куплены билеты на самолет, и мы остались без отеля. Очень не приятно. Очень не порядочная администрация отеля!