Мы были очень впечатлены сайтом и ценим историческую ценность дома. Мы сами знаем Эльтвилль много лет и очень его ценим.
Мы уговорили пару друзей остановиться у нас на ночь 22 и 23 октября 2025 года.
К сожалению, это было крайне горькое разочарование.
Вот наш опыт:
За 179 евро нам пришлось самим искать свой номер в темноте, как это обычно бывает в это время года. Никакой помощи не было; датчик для первого этажа, по-видимому, не был установлен.
Нам пришлось самим искать первый этаж в темноте, и никто не помог нам туда добраться. Даже нам, супружеской паре – 80 и 77 лет.
Мы забронировали номер с мини-баром и сейфом за 179 евро за ночь!
Результат в номере: записка от отеля о том, что сейф в номере сломан и не должен использоваться. Мы обнаружили пропажу мини-бара только потому, что в нижней части шкафа, где он раньше находился, образовалась щель. Отель не предоставил никаких объяснений этому заранее. Несмотря на современную мебель, в номере отсутствовала даже такая мелочь, как стандартные бумажные полотенца – признак заботы и качества обслуживания.
На завтраке на следующее утро никто на кухне нас не встретил, не обслужил, не попросил удостоверения личности и ничего не объяснил о шведском столе. Кстати, выбор был несколько запутанным, но все же приемлемым. Однако никто ничего не объяснил. Неужели персоналу просто было все равно на гостей, завтракающих в отеле?
Разве это должно быть нормой?
При выезде сегодня утром я указал на ресепшене на отсутствие мини-бара, несмотря на то, что я бронировал номер. К моему огромному облегчению, мне предложили бутылку сухого рислинга урожая 2022 года. Наши друзья, которые, возможно, свяжутся с нами сами, были размещены в темном номере на первом этаже за ту же цену, возможно, это был бывший конюшенный или складской номер… они могут сами это покритиковать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы уговорили пару друзей остановиться у нас на ночь 22 и 23 октября 2025 года.
К сожалению, это было крайне горькое разочарование.
Вот наш опыт:
За 179 евро нам пришлось самим искать свой номер в темноте, как это обычно бывает в это время года. Никакой помощи не было; датчик для первого этажа, по-видимому, не был установлен.
Нам пришлось самим искать первый этаж в темноте, и никто не помог нам туда добраться. Даже нам, супружеской паре – 80 и 77 лет.
Мы забронировали номер с мини-баром и сейфом за 179 евро за ночь!
Результат в номере: записка от отеля о том, что сейф в номере сломан и не должен использоваться. Мы обнаружили пропажу мини-бара только потому, что в нижней части шкафа, где он раньше находился, образовалась щель. Отель не предоставил никаких объяснений этому заранее. Несмотря на современную мебель, в номере отсутствовала даже такая мелочь, как стандартные бумажные полотенца – признак заботы и качества обслуживания.
На завтраке на следующее утро никто на кухне нас не встретил, не обслужил, не попросил удостоверения личности и ничего не объяснил о шведском столе. Кстати, выбор был несколько запутанным, но все же приемлемым. Однако никто ничего не объяснил. Неужели персоналу просто было все равно на гостей, завтракающих в отеле?
Разве это должно быть нормой?
При выезде сегодня утром я указал на ресепшене на отсутствие мини-бара, несмотря на то, что я бронировал номер. К моему огромному облегчению, мне предложили бутылку сухого рислинга урожая 2022 года. Наши друзья, которые, возможно, свяжутся с нами сами, были размещены в темном номере на первом этаже за ту же цену, возможно, это был бывший конюшенный или складской номер… они могут сами это покритиковать.