Отзыв об отеле PAPA RHEIN - Hotel & Spa

Очень хороший отель, оформленный в индивидуальном стиле, чем-то напоминающий отели сети Bollans, которая также входила в эту группу в первые годы своего существования. Тот факт, что ко всем обращаются неформально, без предварительного запроса, — дело вкуса; неформальное обращение 17-летнего стажера к 60-летнему человеку нам не по душе. Ресепшен был дружелюбным и гостеприимным, и в целом персонал был очень приветливым и, казалось, получал удовольствие от своей работы (за несколькими исключениями — что понятно, учитывая ситуацию с персоналом в индустрии гостеприимства, где нанимают даже тех, кто не подходит). Все было чисто и красиво украшено к Рождеству. Еда в Lido нас не очень порадовала; соотношение цены и качества было неудовлетворительным. Шницель с картофельным салатом за 40 евро стал для нас рекордом, и блюдо было неплохим — не более того (хотя, конечно, не из контейнеров Metro, как некоторые здесь писали). Рыба была в лучшем случае чуть теплой, хотя и хорошо приготовленной, но температура должна быть правильной. В общем, все было не совсем так, как хотелось бы. Выбор вин явно не свидетельствует о профессионализме персонала. Винная карта в ресторане внизу – совсем другая история, к сожалению, он был закрыт. Спа-зона сейчас расширяется, что крайне необходимо, так как она слишком мала для количества номеров. В итоге: прекрасный, оригинальный отель, где можно расслабиться и почувствовать себя как дома, но еда в Lido не стоит своих денег, а номера в целом довольно дорогие. Несмотря на эти замечания, нам понравилось наше пребывание; это совсем не те стандартные, безличные отели, которые обычно встречаются.