Отзыв об отеле Dorint Hotel Alzey/Worms

Arie M

4/10
Deutsch ➜ Русский
К сожалению, наше пребывание не оправдало наших ожиданий. Однако мы хотели бы отметить очень дружелюбное и внимательное обслуживание – персонал всегда был приветлив и услужлив. Расположение отеля также удобное, а бесплатная парковка – это настоящий плюс.
Хотя завтрак предлагал неплохой выбор и был сытным, его качество не внушало доверия. Булочки были простыми, предварительно выпеченными; мы ожидали хотя бы свежий хлеб или булочки из пекарни. Мы были рады, что предлагалось также овсяное молоко.
Наша главная претензия касалась чистоты. Из-за летней жары были любезно предоставлены вентиляторы, так как кондиционера не было. К сожалению, это поднимало много пыли, что особенно раздражало меня из-за аллергии на пылевых клещей. В целом, в номерах было очень пыльно и затхло. На лампах и в ванной были паутины, плинтусы в ванной были покрыты толстым слоем пыли, а вокруг раковины были пятна от воды. Радиаторы полностью пожелтели и поэтому выглядят неэстетично. Ковер с высоким ворсом в номере также выглядит очень негигиеничным, так как его трудно тщательно почистить. Пылесосы уборщиков просто не справляются с ним. Срочно необходим ремонт.
Ковры в коридорах также выглядели очень грязными и, на наш взгляд, отчаянно нуждаются в глубокой чистке. Матрасы тоже были очень жесткими и, к сожалению, неудобными для нас.
Это досадно, потому что при значительно лучшей уборке и немного большем внимании к деталям отель мог бы произвести гораздо лучшее впечатление. Дружелюбное обслуживание, безусловно, присутствует. Теперь, на наш взгляд, необходимо улучшить качество номеров.

Цена номера от 11 125 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.