Отель Romantik расположен в живописном месте. Во время нашего пребывания всегда было много бесплатных парковочных мест.
Мы побаловали себя номером Grand Suite на четыре ночи. Планировка номера очень удачная, в нем даже есть собственная сауна и две разные зоны отдыха (сад и балкон, обе крытые). Кровать была невероятно удобной и очень большой. Моя жена очень оценила дополнительный туалетный столик. Две раковины расположены очень низко, поэтому ими могут комфортно пользоваться даже люди ростом 1, 50 м. Узкая лестница на второй этаж не подходит для людей с проблемами коленей или бедер.
Мини-бар рядом с диваном включал кофемашину и чайник. Было бы неплохо, если бы ассортимент чайных пакетиков также пополнялся. Моей жене пришлось самой брать чай с тележки горничной, и ее необоснованно отчитали. Эта крепкая женщина с короткими рыжевато-коричневыми волосами и в очках даже не представилась. Кроме того, в номере были только маленькие кофейные чашки, что совершенно неудобно для любителей чая.
Завтрак "шведский стол" (за дополнительную плату в 23 евро с человека), к сожалению, ничем особенным не отличался. Блюда были сервированы без должного внимания. Кофе гостям приходилось приносить самим, жареных яиц никогда не было в наличии, бекон отсутствовал два дня, а местного меда от пчеловода не было. Пополнение остальных продуктов происходило крайне медленно. Минеральную воду и игристое вино иногда вообще не пополняли. В пятницу утром зал для завтраков был переполнен, и оставшихся гостей перевели в другой зал ресторана, начиная с 9:00. Сначала нужно было накрыть столы, а долгий путь до шведского стола был неприемлем. Пианино использовалось как стол для хранения грязной посуды. Персонал в зале для завтраков, казалось, был перегружен. Зарезервированные столики оставались свободными в 10:40 утра в воскресенье. Мы не можем понять, почему нам, гостям номера Grand Suite, было отказано в этой услуге (бронировании столиков). Крытый бассейн в центре комплекса использовался молодыми родителями с детьми, поэтому, к нашему сожалению, его превратили в детский бассейн. Молодые отцы также громко и долго разговаривали. Конечно, отель не может нести за это ответственность, особенно когда гости отеля не знают, как себя вести. Два раза из четырех ночей нас несколько раз будил плач ребенка.
В целом, персоналу отеля необходимо попрактиковаться в приветствии гостей, что является одним из основных правил поведения в отеле. Вывод: ощущение 4-звездочного сервиса присутствовало только в номере Grand Suite.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы побаловали себя номером Grand Suite на четыре ночи. Планировка номера очень удачная, в нем даже есть собственная сауна и две разные зоны отдыха (сад и балкон, обе крытые). Кровать была невероятно удобной и очень большой. Моя жена очень оценила дополнительный туалетный столик. Две раковины расположены очень низко, поэтому ими могут комфортно пользоваться даже люди ростом 1, 50 м. Узкая лестница на второй этаж не подходит для людей с проблемами коленей или бедер.
Мини-бар рядом с диваном включал кофемашину и чайник. Было бы неплохо, если бы ассортимент чайных пакетиков также пополнялся. Моей жене пришлось самой брать чай с тележки горничной, и ее необоснованно отчитали. Эта крепкая женщина с короткими рыжевато-коричневыми волосами и в очках даже не представилась. Кроме того, в номере были только маленькие кофейные чашки, что совершенно неудобно для любителей чая.
Завтрак "шведский стол" (за дополнительную плату в 23 евро с человека), к сожалению, ничем особенным не отличался. Блюда были сервированы без должного внимания. Кофе гостям приходилось приносить самим, жареных яиц никогда не было в наличии, бекон отсутствовал два дня, а местного меда от пчеловода не было. Пополнение остальных продуктов происходило крайне медленно. Минеральную воду и игристое вино иногда вообще не пополняли. В пятницу утром зал для завтраков был переполнен, и оставшихся гостей перевели в другой зал ресторана, начиная с 9:00. Сначала нужно было накрыть столы, а долгий путь до шведского стола был неприемлем. Пианино использовалось как стол для хранения грязной посуды. Персонал в зале для завтраков, казалось, был перегружен. Зарезервированные столики оставались свободными в 10:40 утра в воскресенье. Мы не можем понять, почему нам, гостям номера Grand Suite, было отказано в этой услуге (бронировании столиков). Крытый бассейн в центре комплекса использовался молодыми родителями с детьми, поэтому, к нашему сожалению, его превратили в детский бассейн. Молодые отцы также громко и долго разговаривали. Конечно, отель не может нести за это ответственность, особенно когда гости отеля не знают, как себя вести. Два раза из четырех ночей нас несколько раз будил плач ребенка.
В целом, персоналу отеля необходимо попрактиковаться в приветствии гостей, что является одним из основных правил поведения в отеле. Вывод: ощущение 4-звездочного сервиса присутствовало только в номере Grand Suite.