День, который бывает раз в жизни, испорчен плохой организацией со стороны владельца.
Мы отпраздновали нашу свадьбу в отеле Rosenhof 4 июля 2026 года. За шесть месяцев до этого владелец отеля заверил нас, что отель будет зарезервирован исключительно для нашего торжества. Однако, когда владелец обнаружил, что это американский праздник, все номера в отеле внезапно были сданы другим гостям.
Это имело катастрофические последствия для нашей свадьбы:
• Запрет на музыку: С самого начала нам не разрешалось включать музыку громче. После 22:00 даже велось полное отключение музыки! Нас заранее заверили, что с торжеством проблем не будет. Любой, кто принимает заказ на свадьбу, должен ожидать праздничной атмосферы и не имеет права сдавать номера, непосредственно прилегающие к отелю.
• Отсутствие выбора места проведения: Мы должны были иметь возможность отпраздновать на открытом воздухе. В сам день мероприятия нам пришлось ужинать внутри, потому что гостей отеля обслуживали по меню на улице, и это вызвало бы слишком большой хаос.
• Плохое обслуживание и пустой шведский стол: на всю вечеринку (включая гостей отеля, примерно 74 человека) было всего два официанта. Понятно, что они были совершенно перегружены. Нашим свадебным гостям в итоге пришлось самим брать напитки. Шведский стол никогда не пополнялся вовремя и часто был совершенно пуст.
Из положительных моментов: сама еда и два официанта были превосходны – последние абсолютно не виноваты в таком плохом планировании и сделали все возможное.
Вывод: такой день не повторится. Как менеджер, я несу ответственность, и такая вопиющая ошибка в планировании просто недопустима. Небольшая скидка, которую мы получили в конце, к сожалению, не компенсирует испорченный день. Не рекомендуется для крупных мероприятий!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы отпраздновали нашу свадьбу в отеле Rosenhof 4 июля 2026 года. За шесть месяцев до этого владелец отеля заверил нас, что отель будет зарезервирован исключительно для нашего торжества. Однако, когда владелец обнаружил, что это американский праздник, все номера в отеле внезапно были сданы другим гостям.
Это имело катастрофические последствия для нашей свадьбы:
• Запрет на музыку: С самого начала нам не разрешалось включать музыку громче. После 22:00 даже велось полное отключение музыки! Нас заранее заверили, что с торжеством проблем не будет. Любой, кто принимает заказ на свадьбу, должен ожидать праздничной атмосферы и не имеет права сдавать номера, непосредственно прилегающие к отелю.
• Отсутствие выбора места проведения: Мы должны были иметь возможность отпраздновать на открытом воздухе. В сам день мероприятия нам пришлось ужинать внутри, потому что гостей отеля обслуживали по меню на улице, и это вызвало бы слишком большой хаос.
• Плохое обслуживание и пустой шведский стол: на всю вечеринку (включая гостей отеля, примерно 74 человека) было всего два официанта. Понятно, что они были совершенно перегружены. Нашим свадебным гостям в итоге пришлось самим брать напитки. Шведский стол никогда не пополнялся вовремя и часто был совершенно пуст.
Из положительных моментов: сама еда и два официанта были превосходны – последние абсолютно не виноваты в таком плохом планировании и сделали все возможное.
Вывод: такой день не повторится. Как менеджер, я несу ответственность, и такая вопиющая ошибка в планировании просто недопустима. Небольшая скидка, которую мы получили в конце, к сожалению, не компенсирует испорченный день. Не рекомендуется для крупных мероприятий!