В целом, отель Rosenhof меня не впечатлил. Мы выбрали этот отель из-за его близости к месту работы, что было единственным удобным и приятным фактором.
Во-первых, мы забронировали «люкс повышенной комфортности», а потом нам сказали, что мы будем жить в их апартаментах. Эти апартаменты не были частью отеля и находились в нескольких минутах ходьбы.
Во-вторых, кровать была ужасно неудобной. Большую часть ночей я спал на диване в гостиной. Подушки были очень дешёвыми и совершенно не держали форму. Вода в ванной была просто отвратительной. Вода в унитазе была коричневой первые несколько дней, пока я им не пользовался (вероятно, из-за застоя воды и старых труб, но я точно не знаю). Вода в раковине была очень грязной. Я включил воду минут на 10, когда приехал, и она всё ещё выплевывала чёрно-коричневую воду, поэтому я просто не пользовался раковиной до конца пребывания.
На сайте отеля было указано, что завтрак стоит 10 евро. Однако при заселении нам сказали, что из-за «того, как мы бронировали номер и какой сайт использовали», он будет стоить 18 евро. Это полная чушь, и я считаю, что с нас просто взяли дополнительную плату, поскольку завтрак был оплачен компанией. Завтрак определённо не стоил 18 евро (яйца, бекон, тосты, кофе и хлопья не стоят 18 евро).
Наконец, при выезде мы попросили распечатать наши чеки, чтобы загрузить их по возвращении домой. Нам выдали только один чек за проживание, выданный на 10 дней (мы провели 27 ночей, поэтому нам нужно было 3, плюс 3 за те дни, когда мы завтракали). Сначала нам сказали, что «они не могут их распечатать и должны были получить их уже». В итоге мы обратились к Сьюзен, которая смогла распечатать нужные нам чеки. Но даже получение чеков за проживание оказалось неоправданно сложным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, мы забронировали «люкс повышенной комфортности», а потом нам сказали, что мы будем жить в их апартаментах. Эти апартаменты не были частью отеля и находились в нескольких минутах ходьбы.
Во-вторых, кровать была ужасно неудобной. Большую часть ночей я спал на диване в гостиной. Подушки были очень дешёвыми и совершенно не держали форму. Вода в ванной была просто отвратительной. Вода в унитазе была коричневой первые несколько дней, пока я им не пользовался (вероятно, из-за застоя воды и старых труб, но я точно не знаю). Вода в раковине была очень грязной. Я включил воду минут на 10, когда приехал, и она всё ещё выплевывала чёрно-коричневую воду, поэтому я просто не пользовался раковиной до конца пребывания.
На сайте отеля было указано, что завтрак стоит 10 евро. Однако при заселении нам сказали, что из-за «того, как мы бронировали номер и какой сайт использовали», он будет стоить 18 евро. Это полная чушь, и я считаю, что с нас просто взяли дополнительную плату, поскольку завтрак был оплачен компанией. Завтрак определённо не стоил 18 евро (яйца, бекон, тосты, кофе и хлопья не стоят 18 евро).
Наконец, при выезде мы попросили распечатать наши чеки, чтобы загрузить их по возвращении домой. Нам выдали только один чек за проживание, выданный на 10 дней (мы провели 27 ночей, поэтому нам нужно было 3, плюс 3 за те дни, когда мы завтракали). Сначала нам сказали, что «они не могут их распечатать и должны были получить их уже». В итоге мы обратились к Сьюзен, которая смогла распечатать нужные нам чеки. Но даже получение чеков за проживание оказалось неоправданно сложным.