Лучше бронировать через портал и зарабатывать деньги с помощью, безопасного сайта.
Будьте осторожны! Ненадежно и возмутительно — никогда больше!
В прошлую пятницу я общался по электронной почте с сотрудником Amelie Hotel & Apartments. Booking. Com показал цену €143.66 за две ночи. После консультации с менеджером отеля мне по телефону подтвердили, что я могу забронировать номер напрямую через отель за €140 за две ночи.
Сегодня утром я снова позвонил в 11 утра, чтобы подтвердить наличие мест. Сотрудница проверила электронную переписку и снова подтвердила мне: «Да, вы можете приехать, мы предлагаем вам это, как и было согласовано. Сегодня вы не получите письменного подтверждения, однако, для нас вы тогда будете клиентом, зашедшим в номер, но я отмечу это здесь».
После пятичасовой поездки я получил грубое пробуждение при регистрации: внезапно цена за ночь удвоилась до 140 евро, т. Е. 280 евро за две ночи без завтрака! Та же сотрудница, с которой я говорил по телефону, ответила на мое возражение грубо, резко и абсолютно невежливо: «Да, тогда вы должны заплатить эту цену сейчас». Она позвонила своему менеджеру и передала мне телефон. Менеджер нахально и равнодушно объяснила мне, что это «текущие дневные цены» и что они не знают, что было на Booking. Com. Мой предыдущий телефонный звонок и письменное подтверждение были просто проигнорированы! Вывод: абсолютный обман! Ненадежное, грубое обслуживание клиентов и повышение цен по желанию. Если вы хотите, чтобы к вам относились справедливо, вам следует избегать этого отеля! Никогда больше!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Будьте осторожны! Ненадежно и возмутительно — никогда больше!
В прошлую пятницу я общался по электронной почте с сотрудником Amelie Hotel & Apartments. Booking. Com показал цену €143.66 за две ночи. После консультации с менеджером отеля мне по телефону подтвердили, что я могу забронировать номер напрямую через отель за €140 за две ночи.
Сегодня утром я снова позвонил в 11 утра, чтобы подтвердить наличие мест. Сотрудница проверила электронную переписку и снова подтвердила мне: «Да, вы можете приехать, мы предлагаем вам это, как и было согласовано. Сегодня вы не получите письменного подтверждения, однако, для нас вы тогда будете клиентом, зашедшим в номер, но я отмечу это здесь».
После пятичасовой поездки я получил грубое пробуждение при регистрации: внезапно цена за ночь удвоилась до 140 евро, т. Е. 280 евро за две ночи без завтрака! Та же сотрудница, с которой я говорил по телефону, ответила на мое возражение грубо, резко и абсолютно невежливо: «Да, тогда вы должны заплатить эту цену сейчас». Она позвонила своему менеджеру и передала мне телефон. Менеджер нахально и равнодушно объяснила мне, что это «текущие дневные цены» и что они не знают, что было на Booking. Com. Мой предыдущий телефонный звонок и письменное подтверждение были просто проигнорированы! Вывод: абсолютный обман! Ненадежное, грубое обслуживание клиентов и повышение цен по желанию. Если вы хотите, чтобы к вам относились справедливо, вам следует избегать этого отеля! Никогда больше!