Family and Friends Hassloch

С того момента, как мы вошли в отель, мы почувствовали себя очень комфортно. Персонал был очень внимательным, а номер — очень чистым. Спасибо за то, что сделали наш отдых таким замечательным.

Худший опыт!
Не рекомендую номер 7!
Номер больше похож на переоборудованный чулан со сломанной двухъярусной кроватью. Отопление гремело всю ночь. Нам пришлось втиснуться на нижнюю койку, потому что реечный каркас верхней койки был сломан. Душ был грязным и заплесневелым. В туалете была заклеена дыра. Вдвоём в номере с трудом разместились. Полная катастрофа! Никогда больше!

Идеальное расположение и удобная регистрация.
Отель находится всего в нескольких минутах езды от парка отдыха Holiday Park, а его близость к автомагистрали обеспечивает комфортное прибытие. Регистрация через сейф с ключами прошла быстро и легко, что нам очень понравилось. Номера были исключительно чистыми, что было особенно важно для нас. Мы также воспользовались скидкой на парковочные талоны. В целом, мы остались очень довольны.

Я забронировал эко-номер на одну ночь в последний момент. По прибытии меня встретил очень дружелюбный сотрудник и сразу же выдал ключ от номера. Пока я получал багаж, мне позвонил менеджер и предоставил номер побольше. Большое спасибо!
С удовольствием вернусь сюда в следующий раз, когда буду в Хаслохе.
Привет из Берлина 😉

Этот отель в лучшем случае подходит для отдыха после запоя, но никак не для семейного отдыха!
Всё началось с того, что нам пришлось тащить весь багаж (который обычно бывает с маленьким ребёнком) по крутой лестнице без лифта. Оказавшись в тёмном, незаметном коридоре, мы стали искать свой номер с фонариком от мобильного телефона и вечером обнаружили, что во всём отеле нет электричества, потому что сгорел автоматический выключатель! Первым шоком было то, что в унитазе всё ещё была моча предыдущего постояльца, а в номере, по-видимому, давно не убирались, поскольку под «декоративными салфетками», которые мы отодвинули, всё ещё была застарелая грязь.
Мы пожаловались на это, и нам пообещали компенсацию, которая так и не была выплачена после двух запросов. С хозяином так и не удалось связаться. Даже обещанная повторная уборка номера так и не состоялась! Нас обманули, сказав: «Как есть, так и есть! »
Теперь перечислим бедствия в самой комнате:
Из двери торчат опасные металлические предметы.
Должно быть, когда-то это была курилка, потому что дым всё ещё был отчётливо заметен и вызывал у меня постоянную тошноту!
Некоторые розетки на уровне детского роста были не заперты.
Всё было грязным и неубранным, а ковёр был настолько отвратительно испачкан, что вашему ребёнку не хотелось бы, чтобы он ползал или играл по нему.
В унитазе была моча предыдущего жильца, а сиденье для унитаза уже сломано.
Вся мебель и прочее устарело.
В ванной комнате повсюду были густые чёрные волосы.

Не останавливайтесь здесь! Худший отель в моей жизни!
Мы забронировали номер на двоих с КОМФОРТОМ.
КОМФОРТА ЗДЕСЬ НЕТ.
Туалетной бумаги нет, вместо двух стаканов — один.
Нет персонала, который мог бы попросить туалетную бумагу (вечером и утром тоже).
Уборки в номере в течение дня не было. Я оставил пустой рулон туалетной бумаги на столе рано утром, и когда мы вернулись поздно вечером, он всё ещё лежал на столе, а в туалете не было запасной туалетной бумаги. Нет выключателя для полотенец.
Ключ от нашего номера был в сейфе для ключей, код от которого мы получили по электронной почте.
Нам пришлось провести здесь 3 ночи, и за 2 дня мы так и не увидели ни персонала, ни владельца. Ужас.
Не останавливайтесь здесь.

Идеальный выбор для посещения парка Плопса.
Этот отель стал идеальной отправной точкой для нашего визита в парк отдыха. Нам особенно понравилась возможность приобрести билеты со скидкой прямо в отеле. Регистрация заезда через сейф с ключами прошла легко и без проблем. Хотя завтрак не предоставляется, рядом есть хорошая пекарня. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Номера были чистыми, но не было никакого комфорта. Кофемашина была очень грязной, и в ней не было молока, ее нужно было почистить и удалить накипь. Внешняя территория была не очень хорошей. Расположение ужасное, вся территория очень запущенная. В ванной нет мыла, дверь не запирается, кровати так себе, и вы, вероятно, не останетесь дольше, чем на день. Вы не увидите никакого персонала, только по телефону. В коридоре есть холодильник, в котором нет никаких напитков, а есть только мороженое, которое выглядит не слишком привлекательно. К сожалению, шкафчик с мороженым тоже грязный, так что не стоит упускать возможность посетить отель для семей и друзей в Хасслохе.

Номер был очень чистым. Номер и ванная, похоже, были недавно отремонтированы. Кровати были очень удобными. НО! Не было ни стола, ни стульев. Лампы у кровати были без абажуров, а телевизор не включался. Не было и второй тумбочки. Вообще некуда было ничего поставить. Полотенца в ванной повесить было некуда. Мы бронировали номер по телефону, не видя его заранее. Но за все эти недостатки цена, которая, как предполагалось, была спецпредложением, оказалась слишком высокой и неоправданной.

Пребывание в этом отеле было просто фантастическим! Я сразу почувствовала себя как дома, как только вошла в номер. Изысканный интерьер, гармоничные цвета и качественная мебель создавали приятную атмосферу. Всё было исключительно чистым и ухоженным, что для меня огромный плюс. Кровать была просто волшебной – удобной и идеальной жёсткости. Редко когда я спала так спокойно! Ванная комната тоже была на высоте: современная, просторная, с отличным душем. Туалетные принадлежности были высокого качества и прекрасным дополнением к абсолютно приятному отдыху. Особенно порадовал вид из окна. Будь то утром за чашкой кофе или вечером с бокалом вина – вид на город или окрестности был просто потрясающим. Персонал всегда был дружелюбным и отзывчивым, что сделало пребывание ещё более приятным. В целом, я настоятельно рекомендую этот номер. Если вы цените комфорт, чистоту и отличный сервис, то это место для вас. С нетерпением жду следующего визита!

Необитаемый номер, никаких возвратов и абсолютно неприемлемое поведение!
Этот отель — абсолютная катастрофа! Забронированный нами номер оказался просто непригоден для проживания и мы были вынуждены за свой счет переехать в другой отель. Платную услугу, которая не была оказана, конечно, пришлось бы возмещать сразу – но ничего!
Несмотря на неоднократное обращение к нам, установление четких сроков и наше терпение, отель по-прежнему отказывается возвращать уплаченную сумму. Такое поведение граничит с мошенничеством и является дерзостью в отношении оплаты гостей.
Я настоятельно советую никому не бронировать здесь номера, если вы не хотите рисковать потерять свои деньги впустую. Ненадежно, непрофессионально и совершенно сомнительно!
Кроме того, фотографии номеров не соответствуют реальным событиям. Даже молодежный хостел более роскошен.
Даже одна звезда – это слишком хорошо.
Теперь мы потребуем вернуть наши деньги посредством процедуры напоминания.

Нам не сообщили, что в гостевом доме идет ремонт, что место грязное и очень плохо пахнет. В ванной пахло сигаретным дымом и вообще строительным мусором повсюду. Мы были очень шокированы, так как путешествовали с нашим маленьким ребенком, и это было совсем не для семейного отдыха. Я абсолютно не могу рекомендовать его и до сих пор шокирован тем, что владелец ничего не сказал, и хотя мне обещали, что я верну свои деньги, я до сих пор не получил возмещение. Я понимаю сервис по-другому.

Отличный сервис и очень семейный отель, мы сразу почувствовали себя желанными гостями. Наш номер был очень чистым и хорошо оборудованным. Отель расположен в центре города, поэтому мы за короткое время добрались и до парка отдыха, и до Шпейера.

Нам особенно понравилась самостоятельная регистрация, потому что мы были очень независимы. Номера современные и хорошо оборудованы. В отеле есть все необходимое для кратковременного пребывания с друзьями. Номера были идеальными для нас как группы. Расслабляющий отдых на выходные.

Даже одна звезда — это слишком много! Когда мы там были, там была огромная стройка, и везде пахло стройкой. Более того, номера совершенно не соответствовали фотографиям. После обращения к персоналу нам предложили возможность отменить бронирование бесплатно, чем мы и воспользовались, но позже, когда настал срок возврата средств, нам сказали, что отмены не будет. Потом нам предложили возврат 45%, который мы ждем до сегодняшнего дня (2 месяца) и по бронированию мы его не получили, так как размещение не хочет платить. Таким образом, большие деньги были обмануты дважды. Не могу рекомендовать его вообще.

Отель Family and Friends в Хаслохе впечатляет своей уютной семейной атмосферой и располагает всего семью номерами. Близость к парку отдыха и возможность приобретения билетов со скидкой делают его идеальным для семейных поездок. Номера современно оборудованы и оснащены всем необходимым для комфортного проживания, включая бесплатный Wi-Fi и отдельную ванную комнату. Благодаря круглосуточной самостоятельной регистрации заезда и дружелюбному обслуживанию гарантируется максимальная гибкость.

Мы приехали поздно вечером и хотели сразу лечь спать. При осмотре постельного белья мы обнаружили различные инородные волосы с неизвестных частей тела. В целом тоже не очень чисто. Нам было так неуютно, что в 23:00 мы стали искать новый отель. Владелец не отвечает на наши запросы при бронировании.