Отзыв об отеле Sunny´s Hotel & Residence

Fee B.

2/10
DeutschРусский
Избегайте любой ценой!
Когда я хотел зарегистрироваться, я был там за час до официальной регистрации. Я просто хотел забрать ключ, потому что после этого у меня были назначены встречи, и я решил, что это будет жест доброй воли.
Сотрудник тут же пристал ко мне, что будет, если все сделают так и мне придется доплатить 20 евро за дополнительный час.
Я ответил, что подожду еще час. Затем он стал очень агрессивным и сказал, что после этого там никого не будет и что он определенно не пойдет туда снова только из-за меня.
Потом он решил, что я странно на него смотрю, что он точно знает, о чем я думаю, что мне не нужно так смотреть и т. Д.
Я сказал ему, что его не интересует моя внешность, и если бы он мог, пожалуйста, оставьте ключ в одном из сейфов для ключей на потом, так как мне снова придется уйти на работу.
Затем он снова сказал, что это будет дополнительная услуга, которая будет стоить денег, и он не может мне этого обещать.
Затем мне нужно будет еще раз позвонить между 20:00 и 22:00, чтобы узнать, работает ли сейф, и мне придется отправить электронное письмо, чтобы узнать, какой это будет код.
Когда я сказал, что он, возможно, мог бы дать мне код и сдать ключ сейчас, он оскорбил меня, сказав, что я явно глуп и не пойму, о чем он мне говорит, о том, придется ли ему снова дать мне все в письменном виде.
Затем мне пришлось дважды открыть сейф перед ним, чтобы он мог увидеть, смогу ли я это сделать, потому что я был очень медленным. Чистая тактика унижения.
Но он не хотел вставлять ключ, потому что это была ночная смена. Я спросил, будет ли комната по-прежнему использоваться, если ключ не будет доступен до 8 часов вечера, и он сошел с ума и неоднократно подчеркивал, насколько я глуп и нагл.
Поскольку я не могу звонить по телефону с 8 до 22 часов по рабочим причинам, которые я пытался ему объяснить, он сказал, что не может обещать, смогу ли я войти в комнату, потому что никто не поедет туда, чтобы открыть дверь. Дверь для меня.
Помимо непредоставленной услуги, мне, как женщине, путешествующей одной, было очень неудобно подвергаться агрессии этого парня.
Затем я поехал и остановился где-то еще, потому что больше никогда не хотел ступать в это здание.
Я не видел комнат.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.