Когда мы приехали полные предвкушения, нас ждала первая неудача на ресепшене, где нам без приветствия сказали, что наших заключений нет и они нам ничем не могут помочь. Сервис и дружелюбие полностью отсутствуют. Нет ни теплого приема, ни приветствия во время еды. Мы были рады, что люди иногда приветствовали нас в ответ. Первый ужин для нас был в воскресенье. Гостям, проживающим по системе полупансион, необходимо прибыть на ужин в определенное время, в противном случае ресторан в этот день закрыт. Несмотря на наше пунктуальное прибытие, мы ждали два напитка более 40 минут, а еда прибыла еще через 20 минут. Выбора нет, ешь то, что попадается на стол.
Несовместимости не принимались во внимание, над ними даже высмеивали и относились абсолютно непрофессионально. Обед всегда был излишне затянут, хотя на закуску давали салат или холодный суп, которые легко можно было приготовить.
За завтраком что-то пополнялось медленно, если вообще наполнялось, и обслуживающий персонал не успел вытереть столы между двумя завтраками. Неутешительное начало дня, особенно учитывая цену. Наша комната была очень большой, как и балкон. У нас был прекрасный вид на Мозель, а также мы смотрели прямо на улицу. За время проживания в номере не убирались, полотенца не меняли. У нас также не было возможности попросить на стойке регистрации больше полотенец или метлы, поскольку в заявленное «напряженное время» она никогда не была занята.
Подводя итог, мы можем сказать, что в качестве гостей мы чувствовали себя помехой и заплатили за это слишком высокую цену. Мы не можем рекомендовать этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Несовместимости не принимались во внимание, над ними даже высмеивали и относились абсолютно непрофессионально. Обед всегда был излишне затянут, хотя на закуску давали салат или холодный суп, которые легко можно было приготовить.
За завтраком что-то пополнялось медленно, если вообще наполнялось, и обслуживающий персонал не успел вытереть столы между двумя завтраками. Неутешительное начало дня, особенно учитывая цену. Наша комната была очень большой, как и балкон. У нас был прекрасный вид на Мозель, а также мы смотрели прямо на улицу. За время проживания в номере не убирались, полотенца не меняли. У нас также не было возможности попросить на стойке регистрации больше полотенец или метлы, поскольку в заявленное «напряженное время» она никогда не была занята.
Подводя итог, мы можем сказать, что в качестве гостей мы чувствовали себя помехой и заплатили за это слишком высокую цену. Мы не можем рекомендовать этот отель.