Я пробыл здесь чуть больше 2/3 месяцев. Положительным моментом является то, что номера довольно большие (но я думаю, этого можно было ожидать при достаточно высоких расходах), и персонал (включая уборщиков) мне показался приятным.
Однако есть довольно много негативных моментов. На вторую ночь моя карта больше не работала, чтобы попасть в мою комнату. Я пытался позвонить в круглосуточную службу поддержки, но меня постоянно зависали. Мой немецкий достаточно базовый (уровень А2), но я едва успел произнести предложение, как меня просто повесили трубку. В итоге мне пришлось попросить местного жителя позвонить им и предоставить мне доступ в мою комнату. Судя по всему, карты перестали работать, поэтому им пришлось выпустить новые, и новые положили в мою комнату (понятия не имею, как они ожидали, что я их получу, поскольку они явно были заперты), и нас не уведомили об изменении по электронной почте или каким-либо другим способом. Другие средства до следующих дней.
Я также сначала находился в другой комнате, где воняло сигаретами (до такой степени, что я просыпался ночью от кашля). К счастью, мне удалось сменить комнату. В другой комнате был очень громкий холодильник, который, как они сказали, не починят/не поменяют, поэтому мне приходилось выключать его каждый раз, когда я был дома. Там также была протекающая раковина, поэтому мне пришлось положить под нее полотенца, и, несмотря на мои слова, ее так и не починили. Платежные автоматы стиральной машины часто ломались/не работали.
Наконец, несмотря на запрос полного счета во время моего пребывания, это было проигнорировано (они ответили на другие примечания в электронном письме, но не ответили на запрос полного счета). Через месяц после отъезда из страны я получил новый счет, в который были включены дни, пропущенные ими за 3/4 месяца до этого, с угрозой сообщить в коллекторское агентство, если они не будут оплачены. Я считаю, что все платежи должны были быть улажены, пока я был там или, по крайней мере, до того, как я покинул собственность, и вдобавок к этому это означало бы комиссию за международную транзакцию, которую мне теперь придется оплатить в дополнение к счету : (
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако есть довольно много негативных моментов. На вторую ночь моя карта больше не работала, чтобы попасть в мою комнату. Я пытался позвонить в круглосуточную службу поддержки, но меня постоянно зависали. Мой немецкий достаточно базовый (уровень А2), но я едва успел произнести предложение, как меня просто повесили трубку. В итоге мне пришлось попросить местного жителя позвонить им и предоставить мне доступ в мою комнату. Судя по всему, карты перестали работать, поэтому им пришлось выпустить новые, и новые положили в мою комнату (понятия не имею, как они ожидали, что я их получу, поскольку они явно были заперты), и нас не уведомили об изменении по электронной почте или каким-либо другим способом. Другие средства до следующих дней.
Я также сначала находился в другой комнате, где воняло сигаретами (до такой степени, что я просыпался ночью от кашля). К счастью, мне удалось сменить комнату. В другой комнате был очень громкий холодильник, который, как они сказали, не починят/не поменяют, поэтому мне приходилось выключать его каждый раз, когда я был дома. Там также была протекающая раковина, поэтому мне пришлось положить под нее полотенца, и, несмотря на мои слова, ее так и не починили. Платежные автоматы стиральной машины часто ломались/не работали.
Наконец, несмотря на запрос полного счета во время моего пребывания, это было проигнорировано (они ответили на другие примечания в электронном письме, но не ответили на запрос полного счета). Через месяц после отъезда из страны я получил новый счет, в который были включены дни, пропущенные ими за 3/4 месяца до этого, с угрозой сообщить в коллекторское агентство, если они не будут оплачены. Я считаю, что все платежи должны были быть улажены, пока я был там или, по крайней мере, до того, как я покинул собственность, и вдобавок к этому это означало бы комиссию за международную транзакцию, которую мне теперь придется оплатить в дополнение к счету : (