Прибыли днём и должны были выбрать один из двух свободных номеров. Когда мы вошли в номер, нас встретила очень холодная комната. Проверили радиатор, который был выключен и холодный, и включили его на максимальную мощность. Связались с хозяйкой и сказали, что номер не отапливается. Она успокоила нас, сказав, что проветривали с открытыми окнами, но с включённым радиатором комната скоро нагреется. Мы покинули номер, чтобы сесть на автобус до Кохема, и вернулись в 9 часов. Номер всё ещё был недостаточно прогрет, но радиатор был еле тёплым. Мы легли спать на кровати, которые всё ещё были очень холодными. Ночь была далеко не комфортной, так как температура в номере не достигла комфортной, и радиатор утром был холодным. В туалете тоже было очень холодно, так как там не было отопления.
За завтраком мы сказали хозяйке, что ночь в номере была ужасной, так как он недостаточно прогревался. Она поднялась в номер, проверила и объяснила, что это была одна из первых ночей, когда отопление понадобилось, так как была суббота, и не было возможности вызвать кого-то для проверки. Поскольку мы не хотели рисковать провести ещё одну ночь в комнате с недостаточным отоплением, мы решили съехать и получить обратно деньги за вторую ночь. Хозяйка сказала, что это невозможно, так как мы бронировали через Booking, и в этом случае нам придётся связаться с ними. Мы решили всё равно съехать, не получив никаких возвратов.
Единственным плюсом этого жилья был завтрак, который хозяйка даже предоставила нам бесплатно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
За завтраком мы сказали хозяйке, что ночь в номере была ужасной, так как он недостаточно прогревался. Она поднялась в номер, проверила и объяснила, что это была одна из первых ночей, когда отопление понадобилось, так как была суббота, и не было возможности вызвать кого-то для проверки. Поскольку мы не хотели рисковать провести ещё одну ночь в комнате с недостаточным отоплением, мы решили съехать и получить обратно деньги за вторую ночь. Хозяйка сказала, что это невозможно, так как мы бронировали через Booking, и в этом случае нам придётся связаться с ними. Мы решили всё равно съехать, не получив никаких возвратов.
Единственным плюсом этого жилья был завтрак, который хозяйка даже предоставила нам бесплатно.