Отзыв об отеле Astoria Hotel in Traben-Trarbach

Merrow M.

2/10
DeutschРусский
🤔Что я могу сказать об этом… отеле…? По фотографиям в интернете мы уже знали, что это не пятизвездочный отель. Нам сказали, что сменился владелец, и новый хозяин постепенно его перестраивает, поэтому мы хотели дать ему шанс. Парковка была… асфальтирована, и сквозь нее уже проросли небольшие деревья, так что припарковаться где попало было нельзя. Рядом с входом была что-то вроде веранды со столами и стульями, ладно, но краска уже облупилась с потолка. Зона регистрации была… на вкус и цвет. После того, как мы позвонили в звонок, появилась женщина; она говорила только по-английски. Мы забронировали номер и уже оплатили его онлайн, но она хотела, чтобы мы заплатили еще раз, потому что на ее компьютере отображалось, что оплата уже произведена. Мы отказались и показали ей наш онлайн-счет из CHECK24, на котором четко было видно, что мы уже заплатили. Она сфотографировала его и сказала, что обсудит это со своим начальником. Затем нам разрешили выбрать номер. Скажем так: он был чистым и просто пригодным для сна. Ванная комната была… сиденье унитаза было плохо прикручено, рядом с раковиной стоял маленький пластиковый дозатор Sanchez с гелем для душа, а на стеклянной полке под зеркалом лежали две ватные палочки и два ватных диска, завернутые вместе в полиэтиленовый пакет. Горячая вода для душа подавалась быстро, так что все было в порядке. В спальной зоне были электрические жалюзи, которые можно было бесшумно опускать. Ламинат или паркетный пол имел щели и местами мог сдвигаться. Кровать и одеяло были действительно хорошими; у нас не болела спина. Завтрак там не подавали. При заселении у двух других пар возникла та же проблема; им сказали заплатить еще раз. Днем мы получили сообщение от администратора, что нам все-таки нужно заплатить, потому что они не работают с CHECK24 и у них нет PayPal. 🤔 Откуда они взяли нашу бронь? CHECK24 просто сказали нам не платить снова, так как все уже было оплачено. Наш вывод… мы точно больше там останавливаться не будем, и прежде чем кто-либо заявит, что наш отзыв клеветнический, мы сделали фотографии в качестве меры предосторожности, и оставляем решение о бронировании места на усмотрение каждого.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.