К сожалению, не положительный опыт:
Во время нашего визита в кафе с самого начала возникли некоторые недоразумения. Когда мы вошли в кафе, нас не встретили. Все столики внутри были заняты, поэтому мы сели на террасе. Однако вместо чашки кофе нам предложили всего лишь кофейник, что нас немного смутило. Когда мы спросили, нам ответили, что кофе можно выпить только в помещении, чего мы не совсем поняли.
Еще одна проблема возникла с доступом к туалетам. Моему отцу, который пользовался костылями, приходилось спускаться по лестнице, чтобы добраться до туалета. Однако рядом со стойкой у входа находилась дверь с пиктограммой безбарьерного доступа, которая, однако, не давала четкого указания на наличие доступного туалета. Нам неясно, был ли этот символ на самом деле предназначен для туалета или для доступа в гостевые номера.
Женщина, которая подавала нам пирожные, заметила, что мы ищем вход, доступный для инвалидных колясок, но не дала никаких указаний на наличие подходящего туалета. Только когда мой отец поднялся по лестнице, она сказала несколько недружелюбным тоном, что он все-таки видел пиктограмму. Мой отец не сказал ей об этом заранее.
Нам бы хотелось, чтобы нас предупредили о такой возможности с самого начала, тем более, что у нас явно возникли трудности с поиском правильного подхода.
Хозяин пришел, когда я высказал свои опасения. К сожалению, моя критика не была воспринята всерьез, и я почувствовал, что мое восприятие ситуации не было понято. Наконец, мы завершили визит.
В заключение следует сказать, что этот опыт не оправдал ожиданий в отношении гостеприимства.
У нас сложилось впечатление, что в данном случае мы не совсем правильно отреагировали на критику и гостей. Поэтому мы решили больше не посещать это кафе.
Мы хотели бы подчеркнуть, что это наше личное восприятие ситуации. У других гостей, конечно, могут быть другие впечатления, но для нас пребывание, к сожалению, было разочаровывающим.
Наконец, следует отметить, что пиктограмма инвалидной коляски без символа туалета в некоторых случаях может быть непонятной. Было бы лучше, если бы была добавлена табличка «туалет», которая четко указывала бы на функцию помещения. Это гарантирует, что туалет будет легко идентифицировать всем пользователям, даже тем, кто не сразу знаком с символом инвалидной коляски.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во время нашего визита в кафе с самого начала возникли некоторые недоразумения. Когда мы вошли в кафе, нас не встретили. Все столики внутри были заняты, поэтому мы сели на террасе. Однако вместо чашки кофе нам предложили всего лишь кофейник, что нас немного смутило. Когда мы спросили, нам ответили, что кофе можно выпить только в помещении, чего мы не совсем поняли.
Еще одна проблема возникла с доступом к туалетам. Моему отцу, который пользовался костылями, приходилось спускаться по лестнице, чтобы добраться до туалета. Однако рядом со стойкой у входа находилась дверь с пиктограммой безбарьерного доступа, которая, однако, не давала четкого указания на наличие доступного туалета. Нам неясно, был ли этот символ на самом деле предназначен для туалета или для доступа в гостевые номера.
Женщина, которая подавала нам пирожные, заметила, что мы ищем вход, доступный для инвалидных колясок, но не дала никаких указаний на наличие подходящего туалета. Только когда мой отец поднялся по лестнице, она сказала несколько недружелюбным тоном, что он все-таки видел пиктограмму. Мой отец не сказал ей об этом заранее.
Нам бы хотелось, чтобы нас предупредили о такой возможности с самого начала, тем более, что у нас явно возникли трудности с поиском правильного подхода.
Хозяин пришел, когда я высказал свои опасения. К сожалению, моя критика не была воспринята всерьез, и я почувствовал, что мое восприятие ситуации не было понято. Наконец, мы завершили визит.
В заключение следует сказать, что этот опыт не оправдал ожиданий в отношении гостеприимства.
У нас сложилось впечатление, что в данном случае мы не совсем правильно отреагировали на критику и гостей. Поэтому мы решили больше не посещать это кафе.
Мы хотели бы подчеркнуть, что это наше личное восприятие ситуации. У других гостей, конечно, могут быть другие впечатления, но для нас пребывание, к сожалению, было разочаровывающим.
Наконец, следует отметить, что пиктограмма инвалидной коляски без символа туалета в некоторых случаях может быть непонятной. Было бы лучше, если бы была добавлена табличка «туалет», которая четко указывала бы на функцию помещения. Это гарантирует, что туалет будет легко идентифицировать всем пользователям, даже тем, кто не сразу знаком с символом инвалидной коляски.