Отзыв об отеле Ferienpark Rursee

Harald L

2/10
DeutschРусский
Мы остановились в доме с тремя спальнями на Пятидесятницу с парой К. И другом И. Который живет менее чем в 5 км от парка дома отдыха. Одна спальня наверху не использовалась (о чем знал хозяин), потому что подруга вечером ехала домой. В день приезда мы приехали на полчаса раньше до заселения. Тем не менее, мы уже получили ключ от жилья. Когда мы приехали в дом в 14:30, на террасе было разбросано много материалов для рукоделия, входная дверь была открыта, и открытая гостиная и кухня выглядели как стройка. Мы заявили о себе, но мастера не было видно.
Через некоторое время он пришел и дал нам понять, что мы пришли слишком рано и что ему нужен еще как минимум час, чтобы закончить кое-какие дела.
Друг И. И Мы (супруги К. Все еще были на автостраде) затем пошли выпить кофе. Когда мы забронировали номер через подругу И. Которая лично знает своего домовладельца и некоторых сотрудников, было подтверждено, что все дома в доме отдыха парк был недавно отремонтирован. А также спальня на первом этаже с прилегающей ванной комнатой оборудована для гостей на инвалидных колясках.
Когда мы вернулись в дом через час, мастер и материалы все еще были там, потому что у него не было подходящего приспособления для гардероба. Ему пришлось на время уйти, чтобы что-то взять, поэтому он убрал свои инструменты и т. Д. Тем временем мы смогли достать наши вещи из машины и убрать их, так как нам предстояло ехать 4 часа, а затем уехать. Ждать на месте было очень долго, я конечно начал с еды, чтобы ее еще раз охладить. Я обнаружил, что холодильник не работает.
В такой ситуации все теряют хорошее настроение.
Я тогда позвонил на ресепшн, который находился примерно в 5 минутах ходьбы, и попросил кого-нибудь посмотреть эту стройку, и мы посмотрели у неработающего холодильника и приходим к решению.
На самом деле, в этой ситуации мы бы ушли еще раз, но платить пришлось сразу по приезду.
Он пришел чуть позже и попытался сам решить проблему с холодильником, что он не мог это сделать. Это было возможно, потому что холодильник не был подключен.
Затем мы все вместе ждали ремонтника.
Мастер по ремонту обнаружил, что розетка находится за мебелью на кухне и до нее невозможно добраться. Затем он проложил кабель в складское помещение, чтобы холодильник работал, но дверь в складское помещение уже нельзя было закрыть из-за кабеля. Между тем была пятница, 7 часов вечера, и мастер наконец смог закончить работу. Ему все же удалось поставить вешалку.
В ходе разговора с сотрудником, который неоднократно давал понять, что он всего лишь сотрудник и не может этого изменить, мы дали ему понять, что хотим поговорить с владельцем. Он заверил нас, что придет сегодня. Во время долгого ожидания мы обнаружили, что новая система отопления с тепловым насосом не была завершена и что старый ночной накопительный обогреватель был установлен перед каждым новым радиатором. В гостевом туалете не было возможности обогрева, а в ванной внизу стоял электрический радиатор. Конечно, это сделало комнаты меньше и визуально не привлекало внимания. Лестница наверху еще не была отремонтирована, она больше походила на следы износа и пятна от других ремонтных работ. В гостиной стоял диван, кресла и стол, а также обеденный стол со стульями. Все новое. Больше ничего. Никаких комодов, мест для хранения вещей, полок и украшений. Мебель просто поставили, вывеска все еще висела на диване.
После мастера ничего не убиралось, везде была грязь, он все еще работал в некоторых комнатах, когда мы приехали, и ему пришлось залезть на кухонную мебель.
Затем пришел хозяин, и мы все ему описали, и он признался нам в этом. Понимаю, что, к сожалению, не все дома были построены вовремя. Другого дома у него не было, и он не мог обеспечить нас материально. На вопрос, будет ли дом стоить дороже после завершения, он ответил отрицательно.
Наконец, приехала наша пара К. И мы рассказали им, почему в Пятидесятницу жили на стройке.
К сожалению, это еще не все, потому что Р. Из нашей пары страдает параличом нижних конечностей и сидит в инвалидной коляске. Предусмотренная для него ванная комната (предположительно, оборудованная для гостей на инвалидных колясках) была слишком узкой, чтобы добраться до туалета. Там был гостевой туалет. Это было расположено рядом с открытой кухней/гостиной. Он мог этим воспользоваться только потому, что мы отцепили дверь и повесили перед ней занавеску. Выйдя из туалета, невозможно было снова сесть в инвалидное кресло. Его пришлось с помощью уложить на землю, а затем выползти из комнаты, сидя на полу. Это продолжалось на протяжении всего пребывания.
Наш друг И. На следующий день снова поговорил с владельцем, который не проявил особого понимания и сказал, что все снова будет хорошо, если арендная плата будет снижена на 10%.
Моя рекомендация, пожалуйста, никогда не заходите в это. Дом с инвалидом-колясочником. Это такой недостойный поступок для людей! Даже в принадлежащем ему отеле (мы там были) не было туалета, доступного для инвалидных колясок.

Цена номера от 16 000 ₽

Выбрать номер в Ferienpark Rursee
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.