Отзыв об отеле Hotel Ratskeller 2*

Mona J

2/10
DeutschРусский
Когда мы приехали, ключ от нашего номера лежал в незапертом почтовом ящике на темном заднем дворе. Стойка регистрации не была занята. При бронировании также была отмечена детская кроватка, которая была доступна только в 22:00.
Номера совершенно небрежные и неадекватные, отсутствует множество лампочек, особенно на кроватях. На случайно выброшенных пластиковых растениях до сих пор висят ценники. Подушки комковатые, одеяла дырявые. Редко я спал так плохо. Абсолютно неприемлемо за 98 евро БЕЗ ЗАВТРАКА. Завтрак был крайне разочаровывающим: только белые булочки и один вид хлеба, абсолютно никаких веганских или безлактозных молочных альтернатив. Поэтому нашей подруге разрешили начать день без завтрака, но если бы ей пришлось заплатить за него 10 евро наличными, она бы выпила только один кофе. Ни один из предлагаемых товаров не был красиво или аппетитно оформлен.
Однако мы также ужинали там перед тем, как войти в номер.
Полная катастрофа. Возможна оплата только наличными, поэтому в дождь можно легко дойти до банкомата. Наши закуски не пришли, их принесли только тогда, когда наше основное блюдо было на столе. Хлеба Наан не было, у меня на тарелке лежало 2 волоса, которые, по словам хозяйки, были светлыми, и никакие блондинки на них не годились (кроме этого у нас за столом блондинок тоже не было). Но волосы тоже не были светлыми. Мы заказали еще 3 хефевайцена, один из которых был хефевайценом, а два — кристаллвайценом. Без каких-либо объяснений. На вопрос об этом хозяин ничуть не смутился обвинить других, даже когда дело касалось прически, закусок и т. Д. Абсолютно не ориентирован на решение, просто хотел продать нам выпить. Абсолютно смешно. 130 евро за испорченный обед и еще 120 за плохую ночь и нелепый завтрак.
Кажется, здесь не уделяется особого внимания возвращению гостей, потому что ни один умный человек не возвращается при таких обстоятельствах.

Цена номера от 6 170 ₽

Выбрать номер в Hotel Ratskeller
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.