Terra Ventura Hotel

Отель недавно перешел во владение и в настоящее время находится в стадии строительства. Сайт не обновлен!
Просто предупреждение. В настоящее время мы останавливаемся на длинные выходные и не на что жаловаться. Нас встретили дружелюбно; номера уютные и очень чистые. У нас есть номер с террасой, прекрасно тихий и утопающий в природе!
Мы должны снять одну звезду, потому что бары и рестораны пока не открыты, поэтому вы можете получить напитки или еду только в пешей доступности во время завтрака. Принести завтрак в номер моему мужу не составило никакой проблемы, и я получила дружескую поддержку!
Как уже упоминалось, здание находится в стадии строительства, и его возраст явно заметен. Тем не менее, этот отель с любовью управляется, он чистый и тихий.

И все же после 8 лет у меня теплое сердце к этому отелю. Надеюсь, в этом году мы вернемся. Потому что мы знаем, насколько он хорош!

Поехали в парк Эйфель во время пасхальных каникул и остановились на одну ночь в двухместном номере с дополнительной кроватью для нашей дочери (вместе с друзьями (2 детей).
Цена была отличной, расположение прямо рядом с парком. Номера немного старые, но в хорошем состоянии! Хорошее жилье по разумной цене. Роллы на завтрак могли бы быть получше, в остальном ТОП. С удовольствием снова.

Мы забронировали номер онлайн с 16 по 17 сентября. Забронировано. Был подтвержден и оплачен. Поздно вечером перед вылетом пришла информация, что бронирование на 19 сентября. 20 сентября переехал. Просто так, без объяснений, сопроводительного письма и извинений. Абсолютно сомнительное поведение, на этот отель нельзя полагаться, от бронирования лучше воздержаться.

Номера не убираются! Когда мы приехали, на обваливающейся террасе валялись окурки.
В номере только незаконченный рулон туалетной бумаги.
Завтрак 9 евро, хотя отель рекламирует его как бесплатный! ЭЛТ-телевизоры завершают все.
Когда мы приехали, нас спросили, хотим ли мы заплатить сразу или позже… мы так и сказали, когда уезжали, добрались до отеля на второй вечер в 9 вечера, вдруг хозяин постучал в дверь и спросил, хватит ли нам наличные для оплаты. Возмутительно! Никогда больше.
Оплата ЕС невозможна!
Немного апокалиптической атмосферы при входе в этот район.

На стойке регистрации не говорили по-немецки. Мы вернулись из 14-дневного тура по Англии через Францию ​​и Бельгию, поэтому смогли лучше понять друг друга. В номере отсутствовал телевизор 📺, в ванной отсутствовали полотенца и туалетная бумага. Смывание воды в туалете также было остановлено. Шторы тоже не были закреплены должным образом. После бассейна мы ничего не видели и там тоже ничего не ели. Цена за номер была завышена — 116 евро. Добро пожаловать в пустыню обслуживания Германии. Я рекомендую персоналу посещать немецкую школу гостиничного менеджмента. К счастью, пришел кто-то, кто говорил на нашем языке, и, по крайней мере, ошибки в ванной были исправлены.

Худший отель, который я могу вспомнить в Европе.
· Комната была почти нормальной, но простой, в ней не было Wi-Fi, телефона и принадлежностей для приготовления чая. Завтрак был в порядке.
Мне не понравился персонал, ресепшн, оплата по прибытии, прежде чем посмотреть номер. Все удобства были закрыты, ресторан закрыт, бассейн закрыт (я не уверен, что он был открыт в прошлом году), сауна закрыта, в баре не было вина, снаружи был в плохом состоянии, декор был старым и уставшим, как в бедном доме. Фильм. Персонал был бесполезен, непрофессионален и не хотел чем-либо помогать. Не оставайтесь здесь, и я понятия не имею, как они получили высокий балл на Booking. Com. Этот отель никому не интересен, и мне тоже.