Отзыв об отеле Moselstern Hotel Brixiade &Triton 3*

Bernd V. Z.

4/10
DeutschРусский
К сожалению, непонятно, как отель заслужил 4 звезды. Максимум 3 звезды можно получить при наличии хорошей репутации.
Оба отеля находятся в престижных местах, прямо на реке Мозель. Но это все, что они заслужили.
Для двух отелей, принадлежащих одному, парковка слишком ограничена.
Номера действительно выдают свой возраст. Мы обнаружили волосы в ванной и на кровати, даже не глядя. Кровати и матрасы очень мягкие и низкие.
Поскольку моя жена страдает тяжелой формой непереносимости глютена, а отель рекламировал себя как безглютеновый, мы выбрали этот отель.
В день прибытия у нас был ужин по системе «шведский стол». Присутствовавший персонал не смог предоставить никакой информации о том, какие блюда были безглютеновыми. Только женщина, к которой мы обратились, смогла предоставить эту информацию.
Аналогично, на завтраке «шведский стол» персонал был ошеломлен, когда мы попросили булочки без глютена. Затем несколько сотрудников попытались что-то организовать. Подавали полусырые булочки и выпеченный хлеб (твердый как камень). В день отъезда нельзя было подавать безглютеновые булочки. Хлеб был черствым и очень ограниченным.
В остальном завтрак был обильным.
Шведский стол, будь то утром или вечером, больше напоминал кафетерий.
В целом персонал был очень дружелюбным, хотя большинство из них было трудно понять или даже невозможно понять.
Мы обнаружили, что одна молодая официантка была очень нахальной и высокомерной. Она громко издевалась над несколькими гостями из-за их имен.
По нашему мнению, защита данных не является главным приоритетом. Карточки с именами гостей кладут на каждый стол во время ужина. Но только во время ужина. Во время завтрака выбор стола не имеет значения.
Открытую площадку, особенно в общежитии Triton, можно было бы покрасить. Там также очень шумно. Очень громко хлопали противопожарные двери. Непрерывный сон был невозможен.
Наш вывод: соотношение цены и качества не соответствует требованиям. Это позор; мы надеялись на большее за эту цену, по крайней мере на те стандарты, которые мы видели в других 4-звездочных отелях до сих пор.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.