Отзыв об отеле Arkade Hotel am Theater 3*

К сожалению, этот отель категорически не рекомендуется. Wi-Fi отсутствует, ванная комната очень маленькая, окна не звукоизолированы, в полу дыра, кровать очень неудобная, изголовье проколота и скрипит при каждом движении. Дверь в конференц-зал не запирается, и одновременно слышна фоновая музыка из ресепшена и кухни. Горячая вода для чая на завтрак ледяная. Подземный паркинг крайне узкий, даже для небольших автомобилей. Ресепшен работает только с 6:30 до 21:00, и даже тогда въезд возможен только через подземный паркинг. Вне этого времени вам придется припарковать машину перед въездом в паркинг, обойти весь отель, зайти внутрь, попасть в подземный паркинг, потянуть за цепочку, чтобы открыть ворота, затем бежать к машине и заехать до того, как ворота снова закроются, и надеяться, что найдется свободное место. В противном случае вам придется сдавать назад по узкому и извилистому пандусу. Лифт не спускается в подземный паркинг.
Лифт доступен только с 1-го этажа после 21:00; доступ на первый этаж заблокирован. Это значит, что чтобы попасть в свой номер, нужно подняться по лестнице из подземного паркинга на 1-й этаж, а затем воспользоваться лифтом.
Отель знал, что Vodafone проводит техническое обслуживание Wi-Fi, но, к сожалению, эта информация не была передана гостям. Зачем бы их об этом предупреждали? Это действительно неудобно, когда 99% гостей находятся в командировке и им нужно участвовать в видеоконференциях, а связь внезапно обрывается.
Телевизор был перепрограммирован, что само по себе не проблема. Однако, когда вы возвращаетесь в свой номер вечером, телевизор работает на полной громкости, и, вероятно, так было весь день.
В целом, этот отель — полное разочарование.