⭐️⭐️⭐️ 3 звезды.
Мы забронировали номер-полулюкс на троих. В целом, впечатления от пребывания были довольно неоднозначными.
Номер и удобства:
Номер-люкс был просторным и хорошо оборудованным кофемашиной, холодильником и микроволновой печью. Особого внимания заслуживала очень большая душевая кабина. Однако полностью прозрачная стеклянная дверь в душевую была недостатком. В отличие от двери ванной комнаты с матовым стеклом, здесь, к сожалению, отсутствовала приватность, что не всегда было приятно.
Основная кровать была очень удобной. Дополнительная кровать, с другой стороны, разочаровала для номера этой категории. Матрас был очень тонким, что делало спокойный сон невозможным. Колесики на дополнительной кровати также, на наш взгляд, были не идеальными – если они есть, то должны быть хотя бы надежно блокируемыми.
К сожалению, в номере не было фена. Корзина для фена была пустой – это следовало заметить при подготовке номера. К счастью, мы привезли свой фен. Наша жалоба была принята к сведению на ресепшене, но дальнейшего ответа или попыток ее решить не последовало.
Завтрак:
С другой стороны, завтрак "шведский стол" был очень многообещающим и предлагал широкий выбор, так что каждый мог найти что-то для себя. Особым плюсом был дружелюбный и внимательный персонал в зоне для завтраков.
Парковка:
К сожалению, парковка отеля довольно узкая. Найти подходящее место может быть сложно, особенно для больших автомобилей. Для такого количества гостей варианты парковки показались несколько ограниченными. Однако 9 евро за ночь за парковку вполне разумны.
Регистрация заезда и выезда: Мы были бы значительно более гостеприимны и информативны в этом отношении. Мы не почувствовали себя по-настоящему желанными гостями со стороны одной сотрудницы; ее общение показалось очень поверхностным. Стоит отметить, что другой гость отеля на парковке был гораздо дружелюбнее – некоторым сотрудникам определенно стоило бы у него поучиться.
При регистрации заезда нам просто сказали, где находится зал для завтраков и в какое время завтракают. К сожалению, никакой дополнительной информации, например, о наличии спа-зоны, предоставлено не было.
В целом, мы ожидали от отеля этой категории немного больше внимания, теплоты и сервиса. Некоторые проблемы можно было легко избежать.
Поэтому, к сожалению, это было наше последнее пребывание здесь. Жаль, потому что у отеля, и особенно у номера-полулюкса, безусловно, был потенциал.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали номер-полулюкс на троих. В целом, впечатления от пребывания были довольно неоднозначными.
Номер и удобства:
Номер-люкс был просторным и хорошо оборудованным кофемашиной, холодильником и микроволновой печью. Особого внимания заслуживала очень большая душевая кабина. Однако полностью прозрачная стеклянная дверь в душевую была недостатком. В отличие от двери ванной комнаты с матовым стеклом, здесь, к сожалению, отсутствовала приватность, что не всегда было приятно.
Основная кровать была очень удобной. Дополнительная кровать, с другой стороны, разочаровала для номера этой категории. Матрас был очень тонким, что делало спокойный сон невозможным. Колесики на дополнительной кровати также, на наш взгляд, были не идеальными – если они есть, то должны быть хотя бы надежно блокируемыми.
К сожалению, в номере не было фена. Корзина для фена была пустой – это следовало заметить при подготовке номера. К счастью, мы привезли свой фен. Наша жалоба была принята к сведению на ресепшене, но дальнейшего ответа или попыток ее решить не последовало.
Завтрак:
С другой стороны, завтрак "шведский стол" был очень многообещающим и предлагал широкий выбор, так что каждый мог найти что-то для себя. Особым плюсом был дружелюбный и внимательный персонал в зоне для завтраков.
Парковка:
К сожалению, парковка отеля довольно узкая. Найти подходящее место может быть сложно, особенно для больших автомобилей. Для такого количества гостей варианты парковки показались несколько ограниченными. Однако 9 евро за ночь за парковку вполне разумны.
Регистрация заезда и выезда: Мы были бы значительно более гостеприимны и информативны в этом отношении. Мы не почувствовали себя по-настоящему желанными гостями со стороны одной сотрудницы; ее общение показалось очень поверхностным. Стоит отметить, что другой гость отеля на парковке был гораздо дружелюбнее – некоторым сотрудникам определенно стоило бы у него поучиться.
При регистрации заезда нам просто сказали, где находится зал для завтраков и в какое время завтракают. К сожалению, никакой дополнительной информации, например, о наличии спа-зоны, предоставлено не было.
В целом, мы ожидали от отеля этой категории немного больше внимания, теплоты и сервиса. Некоторые проблемы можно было легко избежать.
Поэтому, к сожалению, это было наше последнее пребывание здесь. Жаль, потому что у отеля, и особенно у номера-полулюкса, безусловно, был потенциал.