Отзыв об отеле Hotel am Rosengarten

Мы забронировали этот отель в Бад-Вимпфене, потому что путешествовали группой из трёх пар на велосипедах с 30 июня по 7 июля 2025 года. Странности начались уже при регистрации. Нам пришлось оплатить всю стоимость проживания авансом. Оглядываясь назад, мы поняли, почему: недостатки этого отеля были и остаются критическими. Номера отеля отчаянно нуждаются в ремонте; ковровое покрытие в пятнах и давно выработало свой ресурс. Холодильник в номере сначала не работал совсем, а после нескольких переездов в другие номера он работал лишь с перебоями. Причиной переездов в пределах отеля также стало то, что изначально наши номера выходили на юг, да ещё и в самые жаркие дни года. Один из недостатков заключается в том, что во всём здании отеля и в номерах нет кондиционера. На третьем этаже было жарко, как в сауне. Хотя мусорные корзины выносились ежедневно, номера, особенно ковровое покрытие и плитка в ванной, не убирались за всё время нашего многодневного пребывания. На плитке в ванной комнате также были видны следы плесени. Программы ARD и регионального телевидения не были доступны. Доступны были только частные каналы и ZDF. Руководство отеля уже давно ссылается на неудовлетворительное качество телевизионных программ из-за проводимых работ по прокладке кабелей. Пока никаких изменений не произошло. Мы также подозреваем, что отель взимает туристический налог, не перечисляя его муниципалитету. Когда мы попросили карту посетителя/гостевую карту, нам сказали, что карты посетителя якобы не выдаются уже два-три года, а в другой раз – что карты посетителя забыли перепечатать. Нам отказали в льготном посещении муниципальных объектов (Голубой башни, Музея Имперского города и т. Д. ) и открытого бассейна с минеральной водой из-за отсутствия карты посетителя. Персонал отеля был дружелюбным, гостеприимным и всегда готов удовлетворить потребности гостей. Отель процветает в своём старом здании и, по-видимому, функционирует лишь частично, без дополнительных инвестиций, чтобы выжить за счёт постояльцев. Единственный положительный момент, который мы можем отметить, – это система зарядки аккумуляторов в подземном гараже. Здесь у каждого аккумулятора был свой запирающийся сейф с розеткой. Отдельно стоит отметить обильный завтрак. Пополнение запасов было быстрым и обильным, когда это было необходимо. Тем не менее, наша общая оценка отрицательная. Наш окончательный вердикт: билет в один конец.